目前日期文章:201005 (61)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要
過熱 過冷 過機械的笑 都應避免


更新日期:2010/05/31 17:05

雖然說,伸手不打笑臉人,但是,很多人笑得很討人厭

看了還真想打他兩巴掌

英國一項研究分析出了討打的三種笑容,有

1.過熱的笑、

2.過冷的笑和

3.過分機械的笑。

心理學家韓娜說,

1.露出所有牙齒、

2.睜大了一雙眼睛的笑容

就屬於過熱型

大家比較有印象的就是小甜甜布蘭妮的那種笑容。

過冷的笑是是練出來的笑容,不夠誠心的笑

英國前首相布朗的笑就屬於這一類。

機械的笑是禮貌性的牽動一下嘴唇,讓人看了不舒服的笑。

韓娜說,見人就笑也不好

臉上隨時堆著笑容會讓人覺得你想討好對方,因而看輕了你

最好的笑容是

讓笑意慢慢的從嘴角一路牽動到眼角的那種笑

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

閒置四年 水門飯店4500萬美元售出


〔編譯羅倩宜/綜合報導〕

美國華府著名的水門飯店,自二○○七年閒置迄今,終於找到買家,

二十七日以四千五百萬美元的現金成交售出,買家為「歐洲投資集團(ECP)」。

受到全球金融風暴影響,

2009年七月原業主無力償付貸款,標售拍賣也流標,最後由貸款銀行PB Capital出資買下。

該飯店因一九七二年的「水門事件」聲名大噪

當時竊賊闖入同一建築群中的美國民主黨全國委員會竊取機密,

尼克森總統試圖掩蓋,引起軒然大波,最後尼克森也因此案辭職下台

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

文化創意也是一項產業


   文化創意產業的定義

“源自創意或文化積累,透過智慧財產的形成與運用,具有創造財富與就業機會潛力

   並促進整體生活環境提升的行業。”

   文化創意產業(Cultural and Creative Industry)

   的概念出現于1997年英國閣揆布萊爾工黨內閣所推動的創意產業政策。

目前世界推動國家較出名者,中華民國

約有

1.英國、

2.韓國、

3.美國、

4.日本、

5.芬蘭、

6.法國、

7.德國、

8.意大利、

9.澳洲、

10.紐西蘭、

11.丹麥、

12.瑞典、

13.荷蘭、

14.比利時、

15.瑞士

等。

創意產業包括以下行業類別:
 
1.視覺藝術、
  
2.音樂及
  
3.表演藝術、
  
4.廣告、
  
5.設計、
 
6.出版、
 
7.電影、
 
8.廣播電視、
 
9.工藝、
 
10.設計品牌、
 
11.建築設計、
 
12.創意生活、
 
13.數碼休閑娛樂、
 
14.環境生態服務、
 
15.社會生活休閑服務。

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

FACEBOOK 文章分享

你的薪水是別人給你的,你就是可以被取代的分享


如果你需要拿錢回家養家,那麼一定要遵守。

如果有人養你,則另當別論

記得以前有位同事離職前多拉了幾個人走,以為會對公司的業務造成影響

經作者觀察的結果做了結論 :

完全沒有影響,缺人找人,頂多資深員工辛苦點,

對公司來說,「所有員工在職時都很重要,離職後都不重要

沒有一個員工是非留不可的,這似乎就是職場常態


近20年以來,作者長時間在美台兩地以理財專家的立埸談理財,

幫助客戶及社會大眾做好理財。

作者常強調做好理財的目的是錢盡其用讓錢發揮最大的效用

一個相關的重要原則就是凡事講究划算

我覺得以這樣的現實觀點來看工作

和我倡議的『回到蠻荒』觀點倒是有相通的地方,

那就是不做徒勞無功的事, 或沒有成果的事

蠻荒的動物都能秉持這樣的原則工作。所以依現實的原則看工作,

現代人工作的目的應該只是為了能賺錢,除此以外無他。(有一點點保留)

以下是探討這類觀點的專家所提供的一些工作原則,不妨做為參考:


原則1:工作真的只是一份工作

   不要期待工作與生活能兼顧,事實上也沒幾個人能將工作與生活成功的整合起來,

  工作並不是生活

  我們工作是為了要過生活,或保有自己所喜歡的生活。

  想想看,你一天或一個禮拜能有多少時間和家人相處

,或和親朋好友去做一些你喜歡做的事,就可以知道要兼顧工作與生活是不可能的。

  工作只是工作,目的是為了賺錢。

 想起老師說過的,只是一個工具,讓您換得

  1.食物、

  2.衣服、

  3.車子、

  4.房子、

  5.休閒育樂…

   換得「成就」…而「成就感」必須從個人所做的學習與事物中得到價值和肯定..


原則2:不要害怕換工作

工作既是為了賺錢,只要可能賺更多錢,或做起來更愉快、更有滿足感,何妨就換工作?

而且,以這樣的原則換工作,收入當然會越換越多,跳槽可能也會變得稀鬆平常。

只要每次工作時都全力以赴,有稱職的表現,對雇主和業界都能交代,

應該隨時可以找到下一個工作機會。

但站在生涯規劃的觀點,要思考的不只是下一份工作,而是下下一份工作在哪裡

尤其如果已經三十歲以上,更應該將目標放在提早規劃四十歲以後的人生,

就會知道自己該做好什麼準備。


原則3:一鳥在手勝過十鳥在林

很多公司都聲稱他們有優渥的福利制度,包括退休金計劃

可是不斷有事實告訴我們,

越來越多的人在屆滿退休之前就失去工作了

所以爭取眼前的福利可能更實際,比較值得期待,

例如包括

1.健康醫療保障在內的團體保險、

2.托嬰照顧、

3.親職休假、

4.績效獎金的分發,

5.增加加班費或

6.年終獎金等等。

更值得思考的是 --- 這份工作你能做多少,或是說 ---

老闆會讓你做多久?然後呢?


原則4:謀生本事不厭其多

新世紀的工作與收入可能會變得不穩定產業的興衰或輪替也會變得快速無比,

在同一家企業內辛苦一輩子可能會以失業收場。所以橫向拓展各方面的技能

會比縱向的在企業的組織內向上攀爬追求位高權重還要實際。

其實現在已有不少企業也『學會』了一些聰明的技巧,對授予好聽的高階職位並不吝惜

可以讓你擁有耀眼的頭銜,但對薪資增加並沒有多大幫助

與其追求這種虛名, 不如讓自己能具備十八般武藝可以多方面賺錢,隨時跳槽

充實自己的技能讓自己無可替代,或者在風險控管下,掌握機會自己創業,

才是M型社會生存王道!

 原則5:做好份內工作就回家去

再提醒你,工作只是工作,公司少了你一個人的工作,照樣可以運轉下去。

踏實的學習你的工作所該具備的技能,努力做好你的工作,

但不要奢望你可以憑一己之力多為公司創造多少業績或產能

不要因此耗掉你大量的私人時間,讓自己從盲目工作中抽離出來

記住,做好自己份內的工作,然後回家去。

說真的,在老闆的眼中

你真的沒有那麼重要!面對現實吧!



原則6:遠離辦公室政治

你工作的目的是為賺取合理的收入,而不是追求虛名與權位,

所以不用在心思在辦公室政治上

當紅炸子雞可能因改朝換代而去職走路,被冰凍的失志衰老也可能鹹魚翻身

與其耗費時間介入這些無意義的辦公室鬥爭,不如多花時間在自己的家庭

好好為自己的人生規劃準備才是最重要的

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

把無謂的勝利讓給對方,懂得認輸的人很懂說話

作者、知名主持人蔡康永

有個同事,

1.一流大學畢業,

2.辯才縱橫、

3.邏輯清晰、

4.學富五車、

5.口若懸河。

每次部門開會,如果上司問到他的意見,他都能侃侃而談,很有想法。

可惜,大家都覺得他很討厭。

需要協調事情的時候,別的部門的人很少願意配合他的

同部門的人,也不太陪他一起衝鋒陷陣。

他怎麼啦?

他也沒怎麼,他就只是跟別人意見不同的時候,老是把對方講到啞口無言而已。

厲害是厲害,但討人厭。

口頭上敗給他的人,心裡都期待他出洋相。

有個人倒不討厭他,自己開會的時候,幾乎都在想心事,最好是變成空氣,

不要引起上司注意,所以從沒跟這跟號人物鬥過嘴。

當聽這位優秀同事發言的時候,也常覺得他講的都挺有道理的。

其實上司們也都算欣賞這位同事,

但當他們發現此人人緣太差,事情做不成、沒法打團隊戰的時候

對他的評價就大大降低了。

智者說過:「每個人,都是自己那片小領土的國王。」

國王的特色是什麼?國王就是偶爾會樂意聽聽別人的意見……

當別人的意見剛好和國王自己相同的時候。

人也許有三六九等,但不管是小學生、老太太、專門幫狗洗澡的、

還是專門幫政府查稅的,每個人都喜歡別人同意自己。

但既然每個人不論大小、個個都是國王,那當然每個國王都有自己的想法,

你朕、我也朕,實在不可能大家都剛好同意彼此的想法。

當你不同意對方的時候,其實你不必像這位好辯的同事這樣,

硬要對方認輸認錯。這對事情的進展沒什麼幫助。你可以語帶保留,

可以迂迴的提醒,如果對方不是過於白目,應該聽得出你的立場

反過來,當你遇到了很強勢、非逼你認輸不可的人,如果認個輸並不會傷害到你的原則,

我就建議你一笑置之,把那個無謂的勝利讓給對方。

這會顯得你度量很大,對方也會很樂意跟你進一步合作。

舌戰如果發生在情侶之間,那「認輸」的益處就更大了。情侶之間和同事之間不同。

情侶是因為相愛才在一起,不像同事是為了薪水才在一起。

把優先順序搞清楚以後,自然懂得情侶之間、維持住彼此的愛,才是最重要的。

在相愛的前提之下,又何必計較輸贏呢。

你和丈夫吵架,吵贏了,吵到他低頭認輸、惱羞成怒、摔門出去,大踩油門把車飆走,

1.這樣你不是會很擔心他的安全嗎?

2.你會整晚都睡不好,焦急的等他回來吧?

3.這樣你有贏嗎?

4.應該是寧願輸的好吧?

如果因為懂得說話交到好朋友,又可讓人開心,為什麼不?


1.話題卡住怎麼辦:

談話卻卡住的話,其實不必用力挽救,另開一個話題即可。

如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,

那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。


2.讓對方聊自己,他就會覺得有趣:

不要說出「我」字。
每次想說「我」字時,都改成「你」字或「他」字。你會發現自己,

忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的人!

3.講好笑故事,不講笑話:

講話幽默的人,就像走路好看的人,你跟她走在一起,會覺得很平常的走路,

也是賞心樂事。而講笑話比較像翻跟斗,翻得好不好姑且不說,

但其實很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路的。

4.讚美:別人罵你一句,你回罵他一句,這就叫吵架。

別人讚美你一句,你回一句讚美,這就叫社交。

5.聽懂就問得到:

因為人說話,常常是「語帶保留」、或者「話中有話」,

你只聽字面的意思,就做決定,恐怕機會就跑掉了。

6.讓自己的問題短,對方的回答長:

問的問題越具體,回答的人越省力。回答的人越省力,她就越有力氣和你聊下去。

7.尖銳問題也可營造談話氣氛:

適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡,因為每個人都希望自己的意見

被重視、被探討,而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。

8.沒興趣怎麼接話:

遇上對方提起了一個你完全不想接的話題,不必急著要抵抗,

而是輕巧的把對方熱衷的話題,連接到一個很生活的方向,就行了


9.懸疑,讓人想聽下去:跟朋友轉述一件事的時候,每講個幾句,

就稍稍停一下,看你朋友會不會問「然後呢?」「後來呢?」如果有這樣追問,

就表示你敘述事情的方法是吸引人的,但如果你停頓一下,

你朋友卻想都不想,就把話題轉去別的地方,那就表示你講得很沒意思

10.安慰別人:

人真的很難「了解另一個人所受的苦」。

如果不能了解,就不要這樣說,因為當事人向你傾訴的時候,她只需要你聽,

也許她也很需要你給她一點建議,但她可能不需要另一個人宣稱有別人懂她的苦 ……

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

蔡康永的說話之道


書名:蔡康永的說話之道 作者:蔡康永出版:如何出版 出版日期:2010/ 4/ 29

你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人。

把說話練好,是最划算的事。

所有這些事情:

1.報告、

2.開會、

3.道歉、

4.要求加薪、

5.致賀詞、

6.傾聽訴苦,

都只跟一件事情有關,就是:

1.你會不會說話,

2.你有沒有能力去想像,

3.聽你講話的人是什麼心情,

4.想聽到什麼。

最讓人高興的是,

練習說話很方便,

1.比練肌肉、

2.練唱歌、

3.去整型、

4.去賺大錢,

都要省事得多。

你根本不用專門去上課、或者找醫生,因為你每天都得說話

就像金庸小說裡的段譽,最愛練的武功是「凌波微步」,

既不必練氣、也不必舉重,只要一直練走路就好了,

反正每天都得走路,就練他個爐火純青,結果段譽就靠著這凌波微步

消災解厄,躲過了無數次大劫。

蔡康永喜歡研究說話這件事的真正原因,是透過研究說話,

1.你會比較根本的搞清楚自己和別人的關係,

2.搞清楚自己在想什麼、別人在想什麼,

3.以及,最重要的,自己到底是一個什麼樣的人。

每天我們說那麼多話,有幾句話是我們說完之後,會自己放在心頭、玩味一番的?

1.「我為什麼說出這句話?」

2.「我為什麼會用這個態度說?」,

如果沒事就想想這樣的事,就會發現,

我們心裡其實藏了很多我們自己都不太明白的東西,這些東西藏在我們的話裡、

從我們的嘴巴說出去了,如果我們稍加玩味,

會比較懂得別人是怎麼形成對我們的印象、是怎樣評價我們的。

如果,我們練習,把我們相信的事,和我們說的話,盡量變成一體

那我們對說話謹慎、



傾向成為一個謹慎的人、或者會因為注意說話的品味、而靠近有品味的生活

或者,

因為訓練自己好好傾聽別人、而終於變成一個擅於站在別人的立場想事的人。

鄉間老農一句話,常常比廟堂之上大人物一百分鐘的演講動人,

因為老農那一句話裡面的「生命含量」很高,能夠啟發我們。

說話之術」,就是先對人和人之間的溝通認真看待,然後得到比較多的力量、

比較靠近幸福。

透過說話,懂得把別人放在心上,這就是蔡康永的說話之道 ……

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

平均月領16.4萬/機師6連霸高薪王


更新日期:2010/05/28 04:11 〔記者洪素卿/台北報導〕

誰是台灣黃金上班族?答案非「機師」莫屬。

勞委會昨日公布九十八年最新的受僱者職類別薪資調查結果,

航空駕駛員(機師)以月薪十六萬四千元再度掄元

這也是機師連續第六次蟬聯該項薪資調查冠軍

代書突破七萬元 加薪幅度最大

此外,土地代書的平均薪資從2007年的五萬多元、一口氣衝破七萬元

薪資排行也從三十七名大幅跳升到第八名

不僅首次進入前十大高薪排行,也是所有職類別中加薪幅度最大者。

這次調查也發現,

雖然整體受僱者2009年平均薪資

從前年的

三萬六千五百六十四元

降至

三萬五千八百九十五元,縮水約一.八三%,

但十大高薪行業除了

1.律師及

2.地質工程師薪資稍減

其他包括

3.精算師、

4.醫師、

5.職業運動員及

6.船長與

7.引水人

等船舶監管人員等薪貴族群的薪水還是繼續上揚。

勞委會統計處長鄭文淵分析,據了解,部分土地代書因受僱於房仲業者,

去年房地產交易熱絡,物件成交後可獲得一定利潤,

可能因此造成土地代書的平均薪資大幅上揚。

大學畢業生 月薪降近四百元

值得注意的是,去年上班的職場菜鳥,起薪行情也比前年下滑。

平均起薪從兩萬四千零六十一元,降低至兩萬三千八百九十六元。

其中,又以大學畢業的新鮮人起薪降幅最大,平均月薪降低近四百元。

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

快樂製造機

網友前幾天到內湖聽一場演講,讓他印象最深刻的是主講者朱平先生

分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,

每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們

比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,

說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有

四種反應──

 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。

 第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。

 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。

第四種:是最高竿 的反應 ,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你 30元就好。」


   哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,

   更是個「快樂製造機」。

   前日傍晚,網友逛傳統黃昏市場 時,決定玩一下朱先生的遊戲,

   暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們


我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,

結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,

我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,

這裡是160元,不用找了。」

老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。

後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,

我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」

老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,

我笑笑地把1元還給他,說不用找,

他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。

 回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:

算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?

    1.賺到了好心情;

 

    2.賺到了老闆的笑容;

 

    3.賺到了老闆的謝意;

 

    4.賺到了老闆的友誼;

    5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;

 

    6.賺到了愉快的晚餐。」


     當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,

     讓更多週遭的人像我們一樣,成為  快樂製造機

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

遠見調查/北市人均負債6萬5 高市人均負債9萬5最多


更新日期:2010/05/27 15:32 記者曹逸雯/台北報導

根據《遠見雜誌》

25縣市人均負債大調查發現金門縣、連江縣是台灣「唯二」沒有負債的地方政府

其餘23縣市中,

1.台中市的財政最為穩健,平均每人負債6,990元,而


2.高雄市則是人均負債最高的縣市,每人債務高達9萬5,190元,

  比第2名的台北市6萬5,050元,足足多出3萬元

《遠見雜誌》

首次彙整公布2008年25縣市的人均負債表(根據國庫署最新資料整理),資料顯示,

高雄市人均負債最高,

排行第1,每人債務高達9萬5,190元,

比排名第2名的台北市6萬5,050元,足足多出3萬元;

負債第3高的是宜蘭縣,人均負債4萬3,100元。。

23縣市中,

台中市的財政最為穩健,人均負債6990元,

緊接在台中市之後的第二名是彰化縣,每人負債為1萬1,260元,

其次是澎湖縣(1萬1,800元)、嘉義市(1萬4,400元)、

台北縣(1萬6,160元)與

高雄縣(1萬6,970元)、

桃園縣(1萬8,200元)、

屏東縣(2萬1,120元)。

而金門縣、連江縣是台灣「唯二」沒有負債的地方政府。

金門縣因為有金門酒廠年年賺大錢,讓金門縣政府盈餘高達百億,

縣長李沃士堪稱是最幸福的縣長;

而連江縣是因為縣府量力而為,堅持不借貸,有多少錢做多少工程,以保持穩健的財政。

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

「提醒您:

自殺不能解決問題,勇敢求救並非弱者,生命一定可以找到出路

透過守門123步驟-1問2應3轉介,你我都可以成為自殺防治守門人

※ 安心專線:0800-788-995    (0800-請幫幫-救救我)※張老師專線:1980」


驚爆第12跳! 富士康恐陷撤單潮


更新日期:2010/05/27 13:36 大陸新聞中心/綜合報導

鴻海集團在大陸的富士康公司26日驚傳第12跳,這讓總裁郭台銘更加緊張了,

因為許多委託富士康代工的電子大廠擔心,消費者揚言抵制將影響銷量,

所以像是蘋果、惠普及戴爾都表示要「介入調查」,甚至傳出不排除撤銷代工訂單。

26日上午,郭台銘開放富士康深圳龍華廠區給中外媒體拍攝,

試圖替跳樓事件設下停損點,但沒想到當天深夜又再度發生跳樓意外,

讓國際大廠相當關注,也首度終於打破沉默,因為這牽涉到上千億的訂單。

光是2009年就貢獻2000多億元營收給鴻海集團的蘋果,對自殺事件表示「悲傷和難過」,

還直接連絡富士康高層,確保供應鏈員工也要有「尊嚴」。

同樣委託富士康代工筆電的惠普和戴爾,則說要「介入調查」,

希望供應商要採取「高標準」。這些廠商甚至透露,

如果有必要會採取適當措施,言下之意似乎有撤單的可能性。

不過,行銷全球的iPhone新款4G即將問世,

負責代工的富士康到年底前要出貨超過2000萬台,要是因為墜樓事件而丟單,

恐怕鴻海帝國的90萬大軍將出現瓦解危機。

(新聞來源:東森新聞記者張榮誠、馮柏誠)

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

3年經驗上班族 逾5成薪資增加


更新日期:2010/05/26 09:47 (中央社記者程韻璇台北26日電)

根據104人力銀行調查,3年經驗的上班族有

1.  52.6%目前薪資較第一份工作增加,

2.  32.3%不變、薪資凍漲,

3.有15.2%反而還下降。

104人力銀行公關經理方光瑋指出,有3年工作經驗上班族,

目前工作平均月薪較第1份工作薪資上漲的約52.6%,平均多了新台幣6220元;

以從事

1.資訊軟體系統(6726元)、

2.人資管理 (6522元)、

3.行銷企劃和專案管理(6474元)與

4.財會金融 (6342元)較高。

上班族薪資會上漲的原因是

1.「換到了薪資福利較高的公司」、

2.「跟隨公司年度調薪」和

3.「換到了薪資水準較高的工作地」。

方光瑋指出,也有11.9%上班族非常有自信的表示,

「因為自己每年都達到績效目標,甚至是超越目標」,才有薪資大躍進。


對於薪資凍漲或下降的上班族,方光瑋指出,

1.除了31.1%受到景氣因素影響、很難調薪外,

2.有20.2%的上班族認為自己擔任的職務薪資調升可能性低,

3. 17.3%則是因為換工作、無法累積資歷。

104人力銀行「職場老鳥薪資調查」於4月21日到4月29日期間進行問卷抽樣調查,

回收有效樣本2136份,在95%信心區間下誤差約為正負2.1個百分點。990526

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()


拒收五角! 超商店長、顧客演全武行


更新日期:2010/05/26 12:32 何家華

為了五毛錢,竟然會吃上傷害官司,上個月一名男子到超商買報紙,

拿5元和10個五角硬幣付賬,被店員拒收,男子氣憤的說五角也是流通國幣,

為什麼不能使用,雙方發生激烈爭吵,還大打出手,還鬧上法院,由於雙方不願和解,

檢方將兩人依傷害罪起訴。


TVBS記者何家華:「到超商買一份10元報紙,你可以拿10元來付帳

或者是拿5元,也可以拿10個1元,不過有人很特別,他拿五角來付帳。」

4月初,一名林姓男子在這家超商買報紙,拿著5元和10個五角硬幣結帳

店員卻跟他說不能收,男子覺得不合理,他說五角也是公開發行的國幣,為什麼不能用?

兩個人因此發生爭吵。

店長聽到聲音出面處理,沒有勸架、反而對男子說「你是來亂的嗎?」

結果兩個人就在櫃檯前大打出手,上演全武行。

林姓男子臉上、手上多處擦傷,店長右上臂以及皮下也有出血

但雙方不肯和解、堅持提告,檢察官將兩個人依傷害罪,同時起訴

超商總公司強調,並沒有不收五角硬幣,可能是對分店的訓練不足、產生誤解。

明明還在市面上流通的五毛錢,卻因為少見、少用,而被拒收

還為此吃上官司,真的是因小失大

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

                                                             圖/scbr@flickr

2010 全球百大最有價值品牌


作者 : 群邑媒體 更新時間 : 2010/05/25 18:22:51 動腦雜誌

品牌價值的計算和排行,可以看出市場發展的趨勢,和消費者關心的話題

一起來看看最新出爐的全球百大最有價值品牌,它們各哪些共通點

排名上的升跌,又能看出哪些新的趨勢呢?

(Brain.com 2010-05-28)

自2006年起,WPP集團旗下的MillwardBrown

結合了量化BrannZ市場調查結果以及財務分析,在2010年發表了全球百大最有價值品牌。

這份調查包含以下17大產業

1.服飾、

2.啤酒、

3.包裝水、

4.汽車、

5.咖啡、

6.速食、

7.金融服務、

8.遊戲、

9.保險、

10奢侈品、

11行動裝置、

12.石油及天然氣、

13.個人用品、

14.零售通路、

15.飲料、

16.酒類、

17.科技。

BrannZ市場調查也為品牌歷年的發展做回顧,

內容有

1.十大品牌總覽、

2.品牌及價值觀的改變、

3.金融風暴的影響、

4.新市場的興起(金磚四國)、

5.新科技的產物(社群媒體)、

6.品牌致勝關鍵。



經濟衰退 百大品牌的價值不變

2010年,全球百大品牌總價值超過2兆美元(約合新台幣64兆),

相較於2006年首次發表時,成長了40%

而與S&P 500指數相較,Top100的整體表現較五年前成長了18.5%

而S&P 500則是衰退了11.5%,這些數據顯示出,即使是在經濟不佳的狀況下,

百大品牌的資產價值不但能夠維持,甚至還可以進一步成長。







2010年全球10大品牌

再來看全球前10大品牌目前的狀況是如何?

前四大最有價值的品牌皆屬於科技產業,其中,

排名前三大的

1.Google、

2.IBM、

3.Apple

更成倍數成長,尤其是Apple的品牌價值,相較於五年前,成長了四倍以上

其中iPhone的推出功不可沒。

2010年前,10大品牌價值唯一較五年前衰退的則是GE奇異。

雖然仍然名列前十大,但也突顯出若不努力求新求變,品牌價值會不進則退。

品牌價值觀的轉變

研究發現到,消費者對於品牌的價值觀已經有所變化,

包括:

1.環保意識抬頭,

2.開始注重「永續」的觀念、

3.更加著重品牌的社會責任、

4.選擇更值得信賴的品牌、

5.更加青睞對於可以展現個人特質的個性化商品,

6.最後消費者對於品牌的期望是,能有更好的品質與更值得信賴的服務。

金融風暴的影響 品牌價值有什麼變化?

銀行紛紛倒閉使得人們不但對傳統、百年品牌失去信心

對於新品牌更是充滿了不信任感

未來將更嚴苛地審視產品及服務,也將促成強者更強、弱者更弱,

甚至被淘汰的兩極化結果。


1.高科技產業異軍突起:Apple在iPhone的加持下,其品牌價值較前一年成長了32%

2.品管嚴格的精品品牌持續成長:Hermes愛馬仕成長了8%,而LV路易威登則成長了2%

3.產業龍頭更加茁壯:咖啡產業整體是下滑的,但Starbucks星巴克卻反而成長了17%。

                                     金融產業遭受打擊最大,但MasterCard和Visa仍各成長了57%和52%

4.危機處理能力突顯品牌價值:
   雖然景氣不佳影響汽車銷量,但Ford福特成長19%、而VW福斯成長20%

   而即使面對產品瑕疵大量召回檢修的打擊,Toyota仍在百大品牌的汽車業中名列前矛

新市場的興起

除了消費者對於品牌價值觀的轉變,影響到了百大品牌的順位,

另一個值得注意的是金磚四國的興起。

五年前沒有任何來自金磚四國的品牌,2010年這些來自新興市場的品牌卻是表現突出,

例如中國移動通信,就擠身進入百大品牌的行列。

這個現象說明了發展中國家的市場規模及成長潛力,不容忽視。

經營社群媒體的重要性

由於科技日漸發達,使得資訊的傳播更加容易且即時,

消費者不再滿足於被動地收看電視資訊,他們會應用網路上的各式社群媒體

(如Facebook、Twitter、YouTube、Blogs等),更加深入且清晰地去了解產品以及品牌

即時且多樣化的資訊流通方式,使得商品可能都被層層剝開,

赤裸裸地呈現在所有人的面前。

經營社群媒體也成為行銷規劃中重要的一環,若能夠有效地經營,

往往可以事半功倍,以最少的成本達成最大的效果。

品牌致勝關鍵

在過去五年的BrandZ調查中發現,

百大品牌價值於過去五年增加了40%,即使S&P500指數下滑,

品牌的價值卻是有增無減。事實證明領導品牌的恢復能力很強,

甚至也大過整體產業的復甦力。

消費者越來越傾向選擇更值得信賴的品牌,因此信賴指數與品牌價值將呈高度正相關。

品牌應該

1.要延續企業品牌優良傳統,

2.善用企業所累積出的經驗與商譽,

3.並以此為基底,樹立產業的典範,引領潮流,

品牌價值才能歷久彌新

在技術及量產都已達到成熟之際,產品的差異化也成為品牌價值的重要影響指標之一,

讓使用者也能夠為自己設計充滿個人風格的產品,還能突顯品牌的價值。

例如iPhone數以萬計的應用程式,

就能讓使用者將自己的手機變成一個充滿個人風格的科技產品。


消費者現在更加重視所使用的產品是否節能環保

所以愈能顯現出對環境負責的企業,其品牌價值也會提高

除了實體通路之外,網路虛擬通路也因科技的進步而成為重要的銷售管道,

甚至社群團體的推薦也成為影響消費意願的重要因素,多元化銷售管道亦能提升品牌價值。

能成功將產品推往金磚四國(特別是中國),幾乎也成了品牌價值推升的保證。

然而成功的關鍵並不僅止於品牌市佔率或是市場規模的提高,

更重要的,是能入境隨俗、因地制宜地推出最符合當地文化的產品。

企業客戶仍是建立品牌價值的重要支撐,組織大量採購的力道

可以最快速地創造利潤和品牌價值。

研究顯示,只有7%的人在買東西時只看價格

大多數的人仍會在意品牌的價值,所以能夠維持好的品牌價值,客戶及利潤自然就會上門

能夠替品牌找到一個定位不隨波逐流,擁有自己的風格及目標

才能長久的建立品牌價值。

最有價值的品牌並非只靠行銷部門建立的

是由具有品牌價值觀的企業領導人所建

因為只有他們才可以將價值觀貫徹到整個企業體,上行下效,耳濡目染。

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

Sophos:6成用戶因隱私問題想放棄Facebook


文/陳曉莉 (編譯) 2010-05-24

除了調查結果反應出Facebook用戶的不安外,Sophos亦發現「如何刪除Facebook帳號」

已成為熱門的Google搜尋趨勢。

英國資安業者Sophos於2010年5月進行一項網路投票,詢問Facebook用戶是否會

因隱私問題而考慮放棄使用該服務,其中表示不會或不可能的只有24%,

表示大多數的用戶都在意潛藏於Facebook上的隱私問題。

根據該調查,有16%的用戶已放棄使用Facebook,有30%表示非常可能放棄

有30%表示有可能;表示不會的只有12%,應該不會的亦只佔12%。

Sophos認為,這是因為Facebook近來改變了其隱私政策,

允許第三方業者分享Facebook上的用戶資訊,雖然市場已有傳言指出Facebook

近日將會再度更新其政策,但目前尚無法判斷新政策能否弭平使用者的疑慮。

Sophos建議,Facebook應該採用讓使用者主動申請的opt-in模式來允許資訊分享

而非讓使用者選擇退出的opt-out。除了該調查結果反應出Facebook用戶的不安外,

Sophos亦發現「如何刪除Facebook帳號」已成為熱門的Google搜尋趨勢,

同時也有用戶展開「Quit Facebook Day」等活動來抵制Facebook的隱私政策。

Sophos調查了一千多名正使用或曾使用Facebook的用戶,

但強調該投票調查並不精確,僅用來提供資訊。

(編譯/陳曉莉)

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

徵才指定台大碩博士提包、開車 屈就?磨練?畢業生想法兩極 有工作前景最重要


更新日期:2010/05/25 02:31 朱立群/台北報導

中國時報【朱立群/台北報導】

政府實施「大專畢業生到企業實習方案」(廿二K),

台灣大學日前收到一家企業申請,

對方竟明白表示要徵求一名台大應屆畢業碩、博士,

工作內容包括

1.幫老闆開車、

2.提公事包,

擺明要讓台大高材生顏面掃地。

台大學生則反應不一。

因不符「廿二K」的規定,台大沒有公告這項徵人訊息,該信函最後被當成垃圾處理

一位教職員私下表示,該公司是高雄一家中小企業,不具名氣,

但給台大的申請書流露「土財主」的霸氣。

據指出,這封徵人信函表明應徵資格限碩士資格以上,最好是博士,年齡不限,

工作就是打雜,顯然想要用羞辱的方式來滿足企業老闆的虛榮心,

「幫我開車的是台大博、碩士。」

台大主任秘書廖咸浩表示,這種徵才方式對台大學生不具意義,

犯不著覺得會對台大造成負面影響,應徵與否,台大學生自有考量。

他對台大學生的能力很有信心,相信他們出社會找工作不會遭遇太大困難

沒必要強迫屈就自己。


對於企業界這種獨到的「青睞」,

2010年七月即將畢業的台大光電所碩二學生胡佳寧直截了當說:

我有資格拒絕開車、打雜的工作。」


身為台大熱門系所高材生,胡佳寧自認受過各種訓練,「我有其他更好的選擇。」

即使企業高薪雇他擔任老闆司機,他也不考慮,「我在乎的是這份工作的future(前景)。」

台大物理系畢業、現就讀政大新聞所碩三的陳彥廷則也不以為然說,

薪水那麼少,而且是沒啥意義的打雜,

就算我不是名校碩士,也不會考慮,除非我真的找不到其他工作。」

台大政治系畢業、現讀台科大科管所碩二的楊荏傑說,他不會考慮幫人開車、提公事包,

他在乎的是工作挑戰性以及未來發展機會,「符合這兩項要件,起薪再低也可接受。」

但也有人有不同看法。

台大新聞所碩三學生葉冠妤畢業後有志投入新聞界,

願意花一至兩年從基層開始學習,當打字或影印小妹也在所不惜。


她把這當成「學習階段」,認識新聞產業環境,並可仔細考慮這份工作的升遷機會,

以及產業是否有發展性。

她說,

為了喜歡的工作,她願意吃苦,但一、兩年後看不到進一步學習新聞專業的機會

她會轉行。

但不後悔,「至少先碰了一鼻子灰才離開,而不是從未嘗試過。」

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

企業競爭力


1990年後,由於科技的快速進步,工業產品生產的速度,呈幾何級數的上升

有限的利基市場,很快的飽和。

企業為求生存,不得不

1.求新、

2.求變,

3.不斷地推出新產品

創造新的市場

然而,跟隨者的腳步也從不放鬆,很快的,新的市場又飽和了

如此週而復始,企業競爭的條件越來越嚴苛

到了2000年後,更是一個快速變遷的紅海市場組織的競爭環境一夕數變,

雖然各公司都極力

1.建構創新和

2.極具彈性的組織架構,

希望強化應變能力

由於

1.組織的惰性,

2.加上害怕變革的陣痛和不確定性,

許多組織卻仍然因循過去的運作(思維)模式,漠視外界的變化,

而常常錯失變革的契機,甚至一蹶不振

一個組織在生存(永續)發展的途中,必須時時自我檢視(最好請外部第三者顧問),

發覺

1.缺點、

2.浪費及

3.尋找改進的機會,

在組織走下坡之前,

1.掌握變革的契機,

2.適時整頓、

3.調整企業的策略-產品、規模、方向與做法

才能永續經營。

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

賀霞砸2億美元大買紐約旅館


【聯合晚報╱國際新聞組/綜合報導】 2010.05.23 02:39 pm

  因為看好曼哈頓旅館業,印度裔夏氏 (Shah)家族經營的

「賀霞觀光服務信託」 (Hersha Hospitality Trust,簡稱賀霞)在過去四個月

砸下約2億美元購入紐約四家中階旅館,使該家族在紐約市擁有的旅館增加到18家

夏氏兄弟擁有的旅館品牌包括

1. Hampton Inn、

2.假日酒店 (Holiday Inn)、

3.希爾頓花園酒店 ( Hilton Garden Inn)。

2010年5月,該企業付出3480萬元在華爾街買下有113間客房的假日酒店

總部設於費城的賀霞信託77家美國旅館中擁有股分,

該企業在紐約市的物業為該公司帶來四分之一現金流。

夏氏家族看好曼哈坦旅館業復甦的走勢將持續下去,直到達到2007和2008年的巔峰

賀霞信託執行長Jay Shah說:

我們認為紐約市場非常具有吸引力,因為紐約具有早期復甦動能和長期市場力量。」

根據市調業者史密斯旅遊調查公司,

紐約市第一季旅館入住率暴漲72%,比一年前增加7.5%,

相較之下,美國全國旅館入住率在同期僅成長1.1%

此外,紐約每間客房營收(revpar)成長7.6%到135元

全國每間客房營收在同期僅成長2%到50元

這些數字顯示,因為紐約市的金融和旅遊業較發達,紐約旅館業比全國其他地區反彈快。

2010年第一季賀霞信託旗下的旅館每間客房營收成長6.1%

這是因為中階旅館不能以豪華旅館一樣的速度漲價。

賀霞旗下的紐約旅館每間客房營收成長率比該集團波士頓、費城和華盛頓特區

旅館都更好。

鑑於紐約旅館業今年和明年將有許多新屋出籠,

紐約市新建旅館預期將使客房供應量2010年和2011年分別成長8.5%和2.4%

此數字比全國今、明兩年的客房供應成長率1.7%和1.3%要高。

因此,一般旅館業者擔心未來旅館客房供過於求。


【2010/05/23 聯合晚報】

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()


求職找工作 面試「自信眼神」是關鍵


更新日期:2010/05/23 12:28 生活中心/台北報導 。

新聞來源:東森新聞記者浦天慶、連達發


畢業季即將來臨,又進入了求職旺季。

根據人力銀行調查發現,求職者面試時的「眼神」是決定錄取的關鍵,

甚至有近8成的面試官同意,擁有自信的眼神比較容易獲得

優厚的薪資待遇

想要找到好工作,與其精心打扮服裝儀容,不如先練習好充滿自信的眼神

根據104人力銀行最新調查發現,有7成公司主管在面試時,

最先觀察的就是求職者的一雙眼睛。

104市調中心營運長蔡家昌表示,

主考官對於你的自信,他會不會用到你,甚至是對於你的薪資,其實都有顯著的幫助

    你的眼神如果展現出來是有自信的話,面試官其實對於你未來的成就,

    他也是會給予比較高的評價。」

可別驚訝兩顆「靈魂之窗」的威力,調查顯示幾乎所有的面試官都同意,

求職者擁有自信眼神可以提高錄取機率,就連平均薪資都有可能高出20%

因此近視族群在面試時,最好也能摘下眼鏡讓主考官看個清楚。

香港眼科視光師關家豪建議

如果戴一般眼鏡框的時候,眼睛看起來可能小一點,所以配戴隱形眼鏡

   可以把他的眼神發揮得更好,可以讓面試官覺得他更有信心。」

不過,選擇隱形眼鏡可得注意材質和保濕度,才能幫助眼睛維持長時間的舒適,

免得眼睛變得又乾又紅,在面試時當眾出糗就得不償失了

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()


香奈兒Coco Cocoon全新形象


2010-5-10 大公報

Lily Allan之後,Chanel又邀請到法國美人Vanessa Paradis來詮釋Coco Cocoon全新系列。

5月6日,這個新的形象廣告全球首度公開。

針對奢華休閑配飾的需求, Coco Cocoon系列提袋延續著CHANEL 皮件的傳統精髓。

實用而成熟洗煉,這是超然絕倫的工藝成果。

有什麽能比一隻由皮革或輕巧尼龍製作,實用、經得起時間考驗的手袋更令人感到信賴呢?忠于CHANEL經典而令人著迷的傳統風格,

Coco Cocoon手袋擁有優雅的經典菱格紋與風格永恒而又摩登現代的低調設計

它如同一個包覆柔軟羽絨的外套,或擁有柔軟觸感、舒適的超軟小牛皮毯

專爲都會或旅行使用而設計,Coco Cocoon系列有各種不同的尺寸可供選擇,

里外皆有拉鏈口袋,幷配備了實用的鏈條細節

小羊皮材質的包款設計是雙面皆可使用,

正如香奈兒女士曾經說過「真正的奢華,是內外皆美」。

Coco Cocoon系列設計簡潔而低調,即便如此,

時尚人士依然能立即辨識香奈兒獨有的風格。

一如往昔,CHANEL手袋總是令人渴望擁有。


圓形保齡球手袋是令人無法抗拒的包款,也是Vanessa Paradis(凡妮莎•帕拉迪絲)

的最愛—一隻既巧妙而尺寸大方的設計,甚至連2.55手袋都能輕鬆置入。

實用性是Coco Cocoon設計的最高原則

1.寬大的旅行提袋、

2.肩背的郵差包、和

3.附有舒適鋪棉背帶的後背包。

此外,拉杆行李箱的提把伸縮設計,可在箱上輕鬆再放置一隻保齡球手袋。

與三個有著相同風格的小手拿包,成就一個完整的系列。

coco Cocoon系列除了有尼龍、小羊皮或水洗/壓紋小牛皮的材質,同時還有

超柔軟的兔毛或霧面處理的珍貴鰐魚皮,

所有材質皆符合CHANEL對柔軟度的高標準要求。

僅選用最優質的皮質部分,工匠花費大量的時間,以手工處理後兩種稀有而獨特的材質

乃至完成Coco Cocoon系列手袋。

繽紛動人的色彩,

香奈兒迷該如何在黑色、靛青色、炭灰色、淺灰色、銀色、巧克力以及象牙色之間抉擇呢?

這恐怕是時尚迷得費心思量的問題。

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

中國再以官方名義發品牌全球宣言


2010-5-17 【大公網訊】

國新辦主管、外文局舉辦、中國網發起的「中國品牌全球宣言」發布會16日在京舉行。

活動以

1.「誠信創新」、

2.「節能減排」、

3.「社會責任」

等熱點問題為宣言核心內容,

邀請1000家年產值億元以上的中國品牌企業作為聯合倡議發布單位共同完成《宣言》

並向全球發布。

此舉被認為是繼商務部「中國製造」廣告後,中國再次以官方名義推廣中國形象。

據《廣州日報》報道,外文局副局長黃友義認為,

中國媒體需要在世界平台上發出中國的真實聲音。

主管中國網的黃友義認為,除了做大對外輿論平台,

中國品牌共同發表宣言走向全球,做大做強也是重要的途徑。

日前,廣電總局下發通知,要求在主持人口播、記者採訪和字幕中,

不能再使用諸如NBA、GDP、WTO、CPI等外語縮略詞。

記者昨日了解到,此次規範外來詞的舉措源自黃友義在2010年兩會期間提交的一份

關於規範文件少用外語文字的建議。

黃友義昨日接受本報採訪時表示,

繼中國政府在規範文件中減少外語文字後得到普遍認可後,

廣電系統的做法是作為一次深入的延續。

面對不同的聲音和引發的爭議,黃友義表示並不擔憂,

外國報紙或正規刊物少用非本國字是一種國際慣例

    改革之初,用外來詞是一種時髦和進步,但隨著中國國力增強,

     中文已經成為富有世界影響力的語言,特別是隨著奧運會和世博會的召開,

    越來越多外國人開始學習中文,中文發展至今也應有足夠的自信。」


黃友義進一步透露,未來更應提倡更多中文字進入西方文字。

tsuoscott 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

1 234