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2015 2016 左永安顧問 EMBA TTQS 職能基準 共通核心職能 公關人的特質

 

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2015 2016 左永安顧問 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 來自 DHL_洋基通運股份有限公司 人力資源部的感謝 產業類別: 快遞服務業 產業描述: 運輸物流倉儲服務業 員  工: 1000人

 
 
期待有更好的成績  祝福 
 

 

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2014 2015 左永安顧問 左記歐洲百年商行 安永經營管理顧問 管理學之父 - 彼得.杜拉克, 1945年發明了『管理學』. 1954年<管理的實踐>出版, 以『目標管理』普獲認同,1973年<管理:任務、責任與實踐>一書, 被譽為「管理學的聖經」.

 
管理學之父 -
 
彼得.杜拉克
 
1945年發明了『管理學』.
 
 
             直到今天仍是管理界的主流觀念
 
1973<管理:任務、責任與實踐>一書被譽為「管理學的聖經」.
 
 
行銷的本質是「我們能對顧客貢獻什麼?」而非從顧客那兒能賺多少錢?
 
時間不用管理該管理的是[行為(行動)].
 
常捫心自問 [我現在最應該做的一件事是什麼?]
 
 
沒有反對意見就不做決策.
 
10 仰賴 [一群平凡的人做出不平凡的事]
 

11 管理學乃是以人為出發點且以個人長處作為對社會貢獻的基礎
 
      體現個人的地位和功能使人因而獲得尊嚴和價值.

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2014 12 12 左永安顧問 TTQS 期末文章發表 淺論 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 與 職能基準 Occupational Competency Standard-OCS 驗證方法

 

2014 12 12 左永安顧問 TTQS 期末文章發表 淺論 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 與 職能基準 Occupational Competency Standard-OCS 驗證方法

 
     2014 12 12 左永安顧問 TTQS 期末文章發表  
             
               淺論 人才發展品質管理系統  
           Talent Quality-management System
                          
                      職能基準
          Occupational Competency Standard-OCS
                      驗證方法
一 前言
二 人才發展品質管理
三 職能基準認證方法
四 結語
 
作者簡介
 
政府部門經歷
1.勞動部勞動力發展署/HRD TTQS 顧問團/台北市政府
              評鑑委員 訪視委員 輔導顧問 訓練講師
              時間: 92年 1月  - 103年 12月     12
2. 勞動部勞動力力發展署 共通核心職能 講師團
              訓練講師
              時間:  93年 1月  - 103年 12月    11
3. 經濟部創業顧問團
             創業顧問
             時間:  97年 1月  - 102年 6月       3
年資
政府部門 HRD TTQS 創業 顧問團  總共26年 年資
專長
1.HRD 人力資源發展 輔導顧問
2.共通核心職能 KC BC DC 三類 9種課程 訓練講師
3.TTQS人才發展品質管理系統: 評核委員 輔導顧問 訓練講師
4.創業輔導顧問
產業職能發展: 連鎖   流通  零售   醫療   飯店    餐飲
核心訓練領域高階經營管理人才  跨領域經營管理人才   
關鍵職能發展雲端化 國際化 文化 觀光 創新 創業 品牌 品質
 
   文章連結點
 
 

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2014 2015 左永安顧問  

 

受聘

 

擔任勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署All-in-One求才深化整合服務計畫 計畫顧問 

 

 
 

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2014 2015 左永安顧問 孫子兵法所述:「兵之情主速」 為了適應外部環境的快速變化, 組織必須擁有良好的 1作業流程知識 2整合能力 3市場知識 4學習能力

 

孫子兵法所述:「兵之情主速」

為了適應外部環境的快速變化,

組織必須擁有良好的

1作業流程知識

2整合能力

3市場知識

4學習能力



以形成具彈性、反應快高效能組織。

Peter F. Drucker (1985) 提出

「知識」將  取代

  土地、勞動、資本和機器設備等,

成為最重要生產因素

並強調「知識工作者」將 取代   從事體力及文書工作的人員,

成為人力資源市場的新主流。

在變動快速的網路經濟時代,

知識管理已成為組織與社會永續發展的重要議題。

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2014 2015 左永安顧問 1.您認為專業講師應具備那些條件? 2.身為講師時,您希望給學員帶來的是? 3.當成為講師,您自認最大的成就感有?

 

1.您認為專業講師應具備那些條件?

2.身為講師時,您希望給學員帶來的是?

3.當成為講師,您自認最大的成就感有?



1. 應具備的才能:

簡報與表達能力    

解決問題能力    

創造能力    

計劃與組織能力  

激勵他人能力  

目標設定與管理能力  

 成本控制能力  

時間管理能力


2. 學習與成長是件愉快的事。解決學員面臨的問題。引導學員思考問題,尋找答案。

3. 分享自己的知識與經驗。從學員身上學習,自己持續成長。學員有所獲業、成長。


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2014 2015 左永安顧問 台灣大學 EMBA 跨團隊服務 跨團隊溝通 一個理想的團隊成員人數Lawler 認為最好在5~9 人之間,最多不超過15 人

 

團隊是一種多面向的概念,

有關團隊的定義:

「一個小數量的成員有著互補的技能

    以共管的形態朝向一個共同的使命、績效、目標和計畫」。

    團隊通常被定義的特徵包括:

   1有幫助的(helpfulness)

    2經協調後的努力(coordinated efforts)

    3工作分享(a shared approach to working)

    4開放的溝通(open communication)

    5友善的 (friendliness)


Parker

認為

1團隊的生產力

2成員的責任

3參與感

4以及對彼此的信任

都會隨著團隊規模的擴大而遞減

相信較小型的團隊較容易產生激勵、任務分工、快速反應至每個團隊中的成員。

因此大部分團隊都會嘗試使用扁平化或再分割成較小單位,

儘可能減少存在於參與成員與領導者之間進行決策的管理階層

至於一個理想的團隊成員人數Lawler 認為最好在5~9 人之間,最多不超過15 人



Parker 則認為應維持成員人數在4~6 人之間,就效率考量,

也最多只能含納10~12 名成員。

即使現今網路的快速可以促進最大的資訊交流及彈性,

使得較大規模的團隊運作更為容易,但是不容置疑的,

人數過多的團隊還是會妨礙到相互的溝通。
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2014 2015 左永安顧問 跨領域醫療團隊工作 transdisciplinary teamwork interprofessional education (IPE)

 

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2014 2015 左永安顧問 美國醫學研究會 (institute of medicine, IOM) 醫療專業人員所需具備的五大核心能力 跨領域的團隊工作能力

 

美國醫學研究會 (institute of medicine, IOM)

提出21世紀醫療專業人員所需具備的五大核心能力

分別為:

1提供以病人為中心的照護

2跨領域的團隊工作

3應用實證基礎的臨床工作

4品質改善技術的應用

5利用資訊科技

具備這些核心能力才足以提供合乎品質水準的醫療服務。

其中具備跨領域的團隊工作能力代表著:

「21世紀的醫療應打破過去醫院各醫療單位採取專科化的垂直分科的架構,

    改以針對疾病的醫療需求,重新組織以病人為中心的跨領域醫療團隊。」

    跨領域的團隊成員具有不同專業背景組合而成,

    包含:醫學、護理、藥學、營養…等相關學科,

能夠在整合、協調及溝通的團隊決策下,使病人的照護達到最佳化,

並可以

1進一步解決問題

2加強品質

3降低成本

4減少醫療資源的重覆及浪費

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