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誰說辦公室不能跳舞：成功打造魅力四射的熱血團隊

－Young CEO 05


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原始書名：Creating Passion-Driven Teams

作 者：丹‧柏秉斯基

精平裝/頁數： 平裝本 / 304頁

出版社：智園

出版日： 2010/09/07

中國圖書分類： 管理組織

定 價：NT$ 320元

你的員工是否對他們的工作充滿熱情？

現今職場需要的不只是一位握有權力的經理人，而是

1.懂得開發團隊拚勁、

2.維持高績效的領導。

本書作者歸納自己二十多年的諮商經驗、大量研究最佳方法的成果

及神經科學最新的研究報告，將頂尖經理人

為訓練熱情、投入工作的員工而採用的方法分享出來，看完本書，你將能：

1.不需掌控，即可激勵員工。

 
2.把過失轉化為追求更高品質的驅動力。

 
3.訓練團隊更熱衷於適應變化。


4.創造出能讓員工產生卓越績效的環境。

作者介紹

丹‧柏秉斯基（Dan Bobinski）

丹‧柏秉斯基是領導能力開發公司（Leadership Development Inc.）總裁、優良職場中心（Center for Workplace Excellence）董事長，具備行為分析師證照，擁有美國愛達荷州立大學（Idaho State University）人力資源訓練與開發碩士學歷，並以最高榮譽（Summa cum Laude）取得職場教育與開發學士學位，目前為美國訓練與開發協會（American Society for Training and Development）、人力資源管理協會（Society for Human Resource Management）的成員。

二十多年來，丹訓練指導了不少來自財星500大企業及中小型企業的領導人或經理人，他的「優良職場部落格」被列為企業家每日必讀網站，而所撰寫的職場議題專文，更榮登全球各大媒體、商業電子報、報章雜誌與期刊，如：英國倫敦《泰晤士報（The Times）》、《CXO》雜誌、《我的企業（My Business magazine）》雜誌、《管理服務機構期刊（The Journal of the Institute of Management Services）》等等。


名人／編輯推薦

丹在這本書中描述的規範都該成為我們每個人的習慣，因為

要在今日的企業界創造出卓越的團隊，就需要實踐這些指導。」

─資深首席執行長暨暢銷書《執行力的6項修練》作者 蓋瑞‧哈普斯特（Gary Harpst）

「每一位團隊領導人和經理都應該閱讀本書，本書提供了適時、精確且可行的建議，

分享了如何創造出環境讓員工能（並且想要）努力工作。」

─國際管理訓練中心（Management Practice International)副總裁 莉莎‧漢尼伯格（Lisa Haneberg)

蓋瑞‧哈普斯特

     資深首席執行長與暢銷書──《執行力的6項修練》作者

    最近在一場為經濟決策者籌辦的會議上，我聽到令我十分震驚的言論：

「我們邁入資訊時代已逾五十年，但管理方式卻仍停留在工業時代。」

根據我和數千位企業領導人互動的經驗來看，我相信這個論點絕對屬實，

但多數的領導者恐怕不知該如何回應。

丹‧柏秉斯基的這本書，便協助將焦點放在對資訊時代而言，

企業最關鍵的因素上──人。

在資訊時代，我們進入更加由服務所趨動的經濟模式。

對以服務為基礎的經濟模式而言，主要資產即是人力資源，

以及人的辨識與解決問題等能力，藉以達成創新的目的。

在這本「指南」書中，丹特別指出了

設法讓一群為了共同目標而努力的個人與團隊發揮潛能時，所能帶來的無窮益處。

了解到自己必須很努力，才能創造出一個環境來讓我身邊的人釋放出潛能，

甚至讓我自己釋放潛能。

對某些人而言，這本書會讓你大開眼界，

有機會思考過去從未想過的事情，或是提醒自己反省平時

自認為篤信、明白，卻從未力行的事。

無論如何，丹在這本書中描述的練習，應該成為我們每個人的習慣，

因為要在今日的企業界創造出卓越的團隊，就需要實踐這些指導。

序／書摘

衝勁十足的團隊

何謂「衝勁十足的團隊」？我認為是：

一群為了相同目標而聚集在一起的人，

1.受到實現共同理想的驅策，

2.透過合作，

3.投注時間與精力，

4.以求達成目標。

聽起來真棒，誰不想加入這樣的團隊？

不過，在此之前，我們要問：「到哪裡尋找這種鞭策力？」

這個問題的答案讓許多經理人都覺得難以理解。

我擔任了二十多年的企業家、講師、顧問、執行教練、專題講者與專欄作家，

工作的範疇一直都環繞著職場議題，也曾與財星500大企業（Fortune 500）

的執行長與領導團隊共事過，當然也接觸了許多中小企業的雇主與管理階層，

關於鞭策力，我歸納出以下幾點：

一、無法製造。


二、無法透過要求而產生。


三、無法以金錢購買。


四、無法佯裝。

熱情是一種難以理解的力量，必須發自內心。

這本書是為那些在團隊中服務，且深知一支團隊被熱情趨動時，

所能帶來的無窮可能性的人寫的。

熱情是一種崇高的渴望，請繼續保有它。

如果你想要創造一支衝勁十足的團隊，就必須充分了解團隊中的每一位成員，

因為熱情必須存在於每個成員心中。

如上所述，

熱情無法被製造、無法透過要求產生，也無法以金錢購買，更無法佯裝出來。

擁有熱情的人必須願意展現他們的熱情，每個人都必須釋放熱情。

本書的精髓是：

若你想要創造出衝勁十足的團隊，

就必須建立一個讓團隊成員覺得安全的環境，使他們願意釋放貴的熱情。換言之：

→當有充分的信任時，就有可能達到目標。

→當有充分的信念時，就有可能達到目標。

→當有充分的分享時，就有可能達到目標。

→當有充分的情誼時，就有可能達到目標。

→當有充分的承諾時，就有可能達到目標。

→當有充分的共同目標時，就有可能達到目標。

→當有充分的自信時，就有可能達到目標。

然而，

在一個團隊中，若要完全展現出熱情，

那麼團隊裡的所有成員就必須釋放自己熱情。

如我先前所言，創造衝勁十足的團隊是一個崇高的目標，

我們也應該致力於達成這個目標。

我所看到創造衝勁十足團隊的人，往往是懂得關懷的人，

1.而團隊中的每一位成員都很看重整個團隊（第一章），

2.並對自己的角色與職責瞭若指掌（第二章）。

3.他們知道為何會產生微管理，以及如何避免發生微管理（第三、四章）。

4.成員們十分了解彼此（第五章），

5.不會玩猜心遊戲（第六章）。


6.而這些團隊的創造者都有很強的成功信念（第七章），

7.知道透過有效率的合作來達到目標（第八章），

8.更懂得維持團隊間的平衡（第九章）。

9.他們願意聆聽成員的意見（第十章），

10並迅速化解任何分歧（第十一章）。


11.他們願意學習成功所需的任何技巧（第十二章），

12.即使失敗，也會很快地站起來（第十三章）。

他們會小心翼翼地守護成功的冠冕（第十四章），

並為擁有衝勁十足的團隊而歡慶──因為這樣的團隊實在很罕見。


目次

前言

序章

第一章

你是建造者還是攀爬者？

第二章

管理矩陣

第三章

微管理的成因

第四章

杜絕微管理的方法

第五章

洞悉你的屬下

第六章

激勵的迷思

第七章

辦公室閒話家常的力量

第八章

委派工作的訣竅

第九章

維持會議均衡、有價值

第十章

聆聽，或是另想辦法

第十一章

決心化解所有衝突

第十二章

拙劣的訓練：麻煩的主因

第十三章

允許失敗的發生

第十四章

慶祝成功