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連鎖加盟總部(250)經濟部商業司長葉雲龍2008年台灣整體服務業產值占GDP比重已高達73.2%，服務業就業人口數達604萬人，占總就業人口數的58%全國電子、曼黛瑪璉、住商實業、悟饕池上飯包、三陽機車及拉亞漢堡
提升商業服務品質 經濟部表揚連鎖企業 住商、全國電子、寶智企業、曼黛瑪璉等獲獎
兩岸網記者謝淑娟 台北 2009年12月10日 星期四 09:46:09
面對全球化經濟衝擊，台灣產業型態近年來也發生重大轉變！根據統計，
2008年台灣整體服務業產值占GDP比重已高達73.2%，服務業就業人口數達604萬人，占總就業人口數的58%，提升商業服務品質及競爭力是台灣未來經濟發展的重要關鍵。
經濟部2009 12月9日下午舉辦「2009提升商業服務品質計畫聯合授證表揚典禮」，
授證及表揚參與「優良服務GSP認證」、「連鎖加盟總部評鑑」及「商業人才認證」的
優秀業者及學員。
獲得授證表揚的企業包括：
全國電子、曼黛瑪璉、住商實業、悟饕池上飯包、三陽機車及拉亞漢堡等，大多是國內知名的連鎖加盟企業。
連鎖加盟占零售及餐飲業近半營業額
根據經濟部批發、零售及餐飲業動態調查資料顯示，
2008年我國零售及餐飲業營業額約3.55兆元，推估連鎖加盟產業貢獻1.7兆元，
占零售及餐飲業營業額約百分之4 8，
顯見連鎖加盟體系在商業領域中已扮演相當重要之角色。
經濟部商業司去年開始推動的「提升商業服務品質計畫」，以提升服務品質、增進商品流通效率、提高人力素質、發展知識經濟、致力於商業服務品質的健全發展為目標，以期達到深耕台灣、布局全球，其中包括「優良服務GSP認證」、「商業人才認證培育」、「連鎖加盟總部評鑑」等多項子計畫，
希望最終打造台灣成為
「行銷國際連鎖加盟商業之運籌總部」及
「亞洲新商業文化及風格之創造園地」。
優良服務GSP認證 900間店家獲獎
負責執行的中國生產力中心表示，2009今年共有超過900間店家通過優良服務GSP認證，包括
1.以感動服務見長的全國電子、
2.設計不斷翻新的曼黛瑪璉、以及
3.流行先驅-寶智企業（寶成國際集團子公司，Converse、Hush Puppies）、
4.美味健康的拉亞漢堡、
5.立於科技尖端的三陽機車等。
GSP優良服務標章已獲得國內服務業及消費者的重視，
推行至今2009全台超過6,700家門市貼上優良服務GSP標章。
12家總部通過連鎖加盟總部評鑑
近年由於就業不易，有意創業的人口急速增長，大多創業者會考慮選擇加盟方式，2009今年總計有30家加盟總部業者參加「連鎖加盟總部評鑑計畫」，經過嚴謹的評選後，計有12家連鎖總部業者通過評鑑，其中
住商實業（住商不動產）獲選為優良總部，
合格總部則有杏一醫療、悟饕池上飯包（集山實業）、穎城文化、歐都納等11家。
經濟部希望透過表彰優質的連鎖總部，鼓勵更多業者提升營運能力及服務品質，進而具備進軍國際的競爭力。
700多人通過CCFS商業人才認證
同時，今年有超過700人通過CCFS商業人才認證，這項商業專業人才認證共分為：
1.基層管理班、
2.門市店長班、
3.區督導/經理班、
4.高階班、
5.整合行銷班、
6.國際營運班、
7.科技應用班及
8.產學合作培育班，
至今累計已培育超過5,000多人次，大大提高國內商業服務產業的經營能力及服務品質，解決產業人才不足的問題。
9日下午在台北市中油大樓舉辦的授證典禮，受獎企業非常重視這次活動，除了派出高層上台代表領獎，還動員大批啦啦隊到場助陣，場面非常熱鬧。
經濟部商業司希望，透過授證典禮肯定業者的努力，也表彰政府提昇國內商業服務業服務品質與人才的決心與成果，同時希望能吸引更多業者加入此計劃，透過提昇服務品質，蓄積人力資本，強化國內整體商業服務業競爭力，攜手共創美好願景。
兩岸網記者謝淑娟 台北 2009年12月10日 星期四 09:46:09
面對全球化經濟衝擊，台灣產業型態近年來也發生重大轉變！根據統計，
2008年台灣整體服務業產值占GDP比重已高達73.2%，服務業就業人口數達604萬人，占總就業人口數的58%，提升商業服務品質及競爭力是台灣未來經濟發展的重要關鍵。
經濟部2009 12月9日下午舉辦「2009提升商業服務品質計畫聯合授證表揚典禮」，
授證及表揚參與「優良服務GSP認證」、「連鎖加盟總部評鑑」及「商業人才認證」的
優秀業者及學員。
獲得授證表揚的企業包括：
全國電子、曼黛瑪璉、住商實業、悟饕池上飯包、三陽機車及拉亞漢堡等，大多是國內知名的連鎖加盟企業。
連鎖加盟占零售及餐飲業近半營業額
根據經濟部批發、零售及餐飲業動態調查資料顯示，
2008年我國零售及餐飲業營業額約3.55兆元，推估連鎖加盟產業貢獻1.7兆元，
占零售及餐飲業營業額約百分之4 8，
顯見連鎖加盟體系在商業領域中已扮演相當重要之角色。
經濟部商業司去年開始推動的「提升商業服務品質計畫」，以提升服務品質、增進商品流通效率、提高人力素質、發展知識經濟、致力於商業服務品質的健全發展為目標，以期達到深耕台灣、布局全球，其中包括「優良服務GSP認證」、「商業人才認證培育」、「連鎖加盟總部評鑑」等多項子計畫，
希望最終打造台灣成為
「行銷國際連鎖加盟商業之運籌總部」及
「亞洲新商業文化及風格之創造園地」。
優良服務GSP認證 900間店家獲獎
負責執行的中國生產力中心表示，2009今年共有超過900間店家通過優良服務GSP認證，包括
1.以感動服務見長的全國電子、
2.設計不斷翻新的曼黛瑪璉、以及
3.流行先驅-寶智企業（寶成國際集團子公司，Converse、Hush Puppies）、
4.美味健康的拉亞漢堡、
5.立於科技尖端的三陽機車等。
GSP優良服務標章已獲得國內服務業及消費者的重視，
推行至今2009全台超過6,700家門市貼上優良服務GSP標章。
12家總部通過連鎖加盟總部評鑑
近年由於就業不易，有意創業的人口急速增長，大多創業者會考慮選擇加盟方式，2009今年總計有30家加盟總部業者參加「連鎖加盟總部評鑑計畫」，經過嚴謹的評選後，計有12家連鎖總部業者通過評鑑，其中
住商實業（住商不動產）獲選為優良總部，
合格總部則有杏一醫療、悟饕池上飯包（集山實業）、穎城文化、歐都納等11家。
經濟部希望透過表彰優質的連鎖總部，鼓勵更多業者提升營運能力及服務品質，進而具備進軍國際的競爭力。
700多人通過CCFS商業人才認證
同時，今年有超過700人通過CCFS商業人才認證，這項商業專業人才認證共分為：
1.基層管理班、
2.門市店長班、
3.區督導/經理班、
4.高階班、
5.整合行銷班、
6.國際營運班、
7.科技應用班及
8.產學合作培育班，
至今累計已培育超過5,000多人次，大大提高國內商業服務產業的經營能力及服務品質，解決產業人才不足的問題。
9日下午在台北市中油大樓舉辦的授證典禮，受獎企業非常重視這次活動，除了派出高層上台代表領獎，還動員大批啦啦隊到場助陣，場面非常熱鬧。
經濟部商業司希望，透過授證典禮肯定業者的努力，也表彰政府提昇國內商業服務業服務品質與人才的決心與成果，同時希望能吸引更多業者加入此計劃，透過提昇服務品質，蓄積人力資本，強化國內整體商業服務業競爭力，攜手共創美好願景。
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