2013 2014 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS KPI的理論基礎是二八原理，是由義大利經濟學家帕累托提出的一個經濟學原理

 

     KPI的理論基礎是二八原理，是由義大利經濟學家帕累托提出的一個經濟學原理，

即一個企業在   價值創造過程中，

每個部門和每一位員工的     80%的工作任務  是由   20%的關鍵行為   完成的，

抓住20%的關鍵，就抓住了主體。 




　　二八原理為績效考核     指明了方向，即

考核工作的  主要精力要放在

  關鍵的結果  和  關鍵的過程上。

於是，

所謂的

績效考核一定放在   關鍵績效指標  上

考核工作一定要      圍繞關鍵績效指標    展開。
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