解決問題的重要能力


1.蒐集並分析數據

2.證據的能力

3.確認並定義問題

4.確認問題的結構

5.明確問題改善目標

6.落實問題的持續改善 what  what  what 

7.追根究底的能力 分析原因、『原因  問題』、

8.分析問題的深層結構 why  why  why

9.設定目標的能力 設定具激勵效果之目標 

10.創意思考的能力 研擬對策、

11.『目的 手段』展開 how  how  how
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    tsuoscott 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()