2011年台灣年度消費趨勢與五大生活型態趨勢研究發表
知名消費者生活型態研究顧問「東方線上」
與
結合2011年版E-ICP 東方消費者行銷資料庫2000份
消費者生活型態調查研究(2010年6-8月調查)，
發表2011年台灣民眾生活型態與消費行為的具體趨勢樣貌
「精明消費Part2-惡魔化與品味追求」－
針對今年景氣復甦消費回春的現象，
東方線上與別蓮蒂教授提出更深刻剖析消費者態度與洞察：
因應景氣氛圍較為樂觀，每月開銷回升到海嘯前相當，
但經濟限制感受持平，精明消費的信念更甚也在細節上高度貫徹，
即使有能力購買也會先高度計畫，小心出手，
在促銷時集中消費(如百貨公司周年慶)；
同時精明消費的另一個新進展：品味追求，
展現在居高不下的鑑賞力追求與品質要求上，
知道有所要求也逐漸學習辨別甚麼是好質感，
這反應出消費者的產品知識成長和對品味有所堅持；
除了精明惡魔化買到CP值，
還要精明識貨地買得有品的2011台灣民眾新消費價值。
•精明消費第二回合：高度計畫(精明惡魔化)與高度質感(品味追求)
依據經濟部2010年10月統計，批發、零售及餐飲業營業額，
達1兆2,111億元，創民國88年統計創編以來，單月新高，
各業均呈現正成長；三者的營業額指數則為114.57，
較去年同期增加4.82％。
數字成長似以樂觀展現景氣復甦、消費回春跡象，
然而實況究竟如何，得從實際的消費態度與行為的轉變來剖析洞察。
根據知名消費者生活型態研究顧問「東方線上」與
政治大學企研所別蓮蒂教授十年合作，
結合2011年版E-ICP 東方消費者行銷資料庫2000份
消費者生活型態調查研究(2010年6-8月調查)，
發表2011年台灣民眾生活型態趨勢新樣貌
「精明消費Part2-惡魔化與品味追求」－
因應景氣氛圍較為樂觀，每月開銷回升到海嘯前相當，
但經濟限制感受持平，精明消費的信念更甚，
即時有能力購買也會先高度計畫，
在促銷時(如百貨公司周年慶)集中消費，小心出手；
另外消費者的精明還展現在，居高不下的鑑賞力追求與品質要求上，
這反應出消費者的產品知識成長和對品味有所堅持；
除了精明買到CP值，還要精明到買得有品。
同時，為了更立體展現台灣消費者轉變到此
2011年高度計畫(精明惡魔化)與高度質感(品味追求)
第二代精明消費特色，除了歷年E-ICP資料庫比對發現外，
東方線上更即時地以周年慶消費與品味消費網路調查
(2010年12月東方快線網路市調執行N=950)，
來凸顯更多具體行為表徵，
在最近三個月參與過各類型通路周年慶的18歲以上消費者中，
百貨公司周年慶有57.4%；選擇在百貨公司周年慶購買的理由，
以平常想要的東西太貴，特地等周年慶有折扣再買的百分比最高(49.7%)。
而從參加的周年慶類型和購買商品內容亦可觀察到
當今消費者的精明惡魔化與品味追求，部份高單價商品平時捨不得買，
但又不願捨棄品味將就其他，
毋寧等待百貨公司周年慶以較優惠的價格買到高質感的商品。
且消費者在百貨周年慶購買過程中，
還會依促銷優惠配套來選擇信用卡，
亦會在購買前比較、評估百貨公司DM、估算贈品點數；
為追求品味和精明籌備的程度，實已精細到如同惡魔。
•流行感度提昇，鑑賞力居高不下
這樣的精明品味除了在週年慶展現無疑外，
整體台灣民眾對在品質與鑑賞力的追求也越來越盛，
以東方線上2010-2011年版E-ICP 13-64歲台灣民眾之新產品創新採用、
流行消費行為、流行資訊吸收度、流行生活型態所計算出的流行指數顯示，
台灣消費者的流行指數總分從去年的39.01成長到今年43.04，
成長最多的為流行資訊吸收度，從去年的5.08成長至今年7.69。
就E-ICP調查中鑑賞力和品質要求相關的同意態度百分比而言，
消費者對品味格調的要求依然居高不下，
今年比起去年又有更高的現象；除了注重品味，
還要同中求異，自我差異和獨特風格也都明顯增加。
至於去年調查中略降的外食習慣，今年度則緩慢復甦；
而且消費者在飲食品味態度上，對食材產地和料理方式的注意力提升，
除了吃美食，也用心研究飲食背後的文化和生產過程，涵養求真求實的飲食精神。
•收入沒有增加，週年慶營業額卻是增加：謹慎精明下的消費回春
在理財開銷方面，即使從主計處家庭收入調查和GDP成長看來，
家庭收入比起去年並沒有明顯的增加，年度消費總額亦沒有增加；
但百貨週年慶的營業額卻是增加的。
種種跡象顯示，雖然經濟氣氛轉趨樂觀，
人們對經濟限制的感受卻依舊持續，
理財與消費行為在此情況下依然謹慎，
但被撩動的消費慾望則轉移到「值回票價可能性」最高的週年慶期間。
依據東方線上2010-2011年版E-ICP 13-64歲台灣民眾之投資理財行為、
理財資訊吸收、理財生活型態所計算出的理財指數，
今年台灣成年消費者的理財指數總分較去年為高，
從38.42成長到39.77；理財行為從10.69增加到11.50，
理財資訊吸收度，從2.94增加到3.49；
由此見得消費者在收入有限制，卻又不過度放棄消費的狀況下，
毋寧多花時間吸收理財資訊做投資，讓金錢投注在最利的位置。
•積極實踐的樂活生活：健康規劃 + 環保消費
根據E-ICP 近兩年健康生活型態資料比較可發現，
13-64歲台灣民眾的整體運動與健康消費量持續往上提升，
顯示民眾正逐漸邁向落實更健康的生活。
從此兩年的健康指數比較可發現
（依運動習慣、實際健康狀況、健康規劃概念、
健康消費行為、健康資訊吸收度、健康生活型態
等百分比加權計算而得），
今年台灣民眾的健康指數總分從去年45.19成長到46.87，
健康生活型態從去年28.01增加到28.66。
在環保意識上，以實際行動代替口號愛地球的
行為比起過去亦在增加中，
無論是垃圾分類、努力減少垃圾量、自備購物袋等都在上升中；
環境拉警報與切身相關的認知已促使人類不斷反省及行動。
•科技掌握資訊，增加消費實力
從E-ICP科技同意百分比可看出台灣消費者對科技
不再只是流於盲目崇拜和追求，然而這不意味人們不買科技品。
消費者依然對科技品有所依賴，但會轉到與生活高度相關的科技產品上，
讓科技應用在生活本身；且懂得應用科技尋找資訊的人，
更能使消費上的資訊對稱，不被廠商矇蔽。
此外，因科技更普及、進入門檻更低，人與人間的科技落差正逐漸下降。
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