2011 左永安顧問 管理多用減法 2010年創下每股盈餘8.01元佳績 燦坤營運總經理洪漢青的管理哲學是,「對工作要求嚴謹與嚴肅、對人則要溫暖」。
個性直腸子、急性子的他,對員工回答問題要簡潔明瞭,
「有、沒有;知道、不知道;能、不能」等,成為基本口令,不能含糊帶過。
對組織、人員的管理要求,他強調:「多用減法」。
也就是說,達成績效優先,
可以工作少做一點、質量做好一點、聚焦核心的事。
重視員工的心理、生理及口袋都要健康,則是他溫暖的一面。
洪漢青的記憶力極佳,過去在明基工作時,
馬上可以認得出大陸經銷商是誰,
在那裡一起拍過照、看過電影《海角七號》,
有共同回憶與交誼的情感,凝聚雙方拚戰的向心力。
每晚11時在電腦前觀看明基大陸通路的銷售報表,
對經銷商的動向更是如數家珍。
這一套也用在燦坤的新工作上,形成加分效益。
來到燦坤,為了解最新潮的3C產品動向及使用方法,
他的家當變多、變時尚了。
用的是iPhone4、Mac air筆電、3G的iPad,
以前這些玩意洪漢青都不會使用,還好他是理工科背景,
學起來很快進入狀況,也成為工作上查看報表的利器。
不過,他認為,3C是零售業、很辛苦,經常要盯著數字看,
替會員追求更好的服務、福利,成為營運的最高指導原則,
不像過去負責品牌的營運,該休息就休息啦。
燦坤集團2010年已實施兄弟分割的營運型態,
燦坤純粹以3C通路的營收、獲利,更能突顯營業績效,
2010年創下每股盈餘8.01元佳績。
- Feb 14 Mon 2011 10:34
2011 左永安顧問 管理多用減法 2010年創下每股盈餘8.01元佳績 燦坤營運總經理洪漢青的管理哲學是,「對工作要求嚴謹與嚴肅、對人則要溫暖」。
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2011.02.14
燦坤營運總經理洪漢青的管理哲學是,「對工作要求嚴謹與嚴肅、對人則要溫暖」。
【2011/02/14 經濟日報】
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