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就 組織層級 的觀點來看
管理人員可分成三個層級：
基層主管、中階主管、高階主管（Robbins, 1993）
1. 基層主管(Supervisory or Operation Management)：
通常是指直接面對員工的管理者，
包括領班、組長、課長 等類似職務之主管人員。
2. 中階主管(Middle or Staff Management)：
位處管理中層階級，為 協調 組織內部 工作活動 的人，
負責 承上啟下 與 溝通協調，居 協調 中心 位置，
使組織成為完整之工作體，扮演承上起下的角色。
包括主任、經理、廠長、副理 等類似職務之主管人員。
3. 高階主管(Top or Executive Management)：
居於 組織高層，是組織前鋒，對 整個組織 之 經營管理 具有決策權的階層，
亦 與外在環境關係 最為 密切，需要對 整個組織 的 營運 負最後的成敗責任。
包括董事長、總裁、副總裁、總經理、副總經理等類似職務之主管人員。
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