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賴的創業祕訣：商機就在你身邊
【聯合晚報╱記者曾桂香/台北報導】 2010.08.01 03:09 pm
與很多草創事業的人不太一樣，賴調元創業一開始就打造公司經營管理的基礎工程。
他開設維康第一日，就使用POS(point of sales)系統直接在電腦上做單品單項產品的管理；
公司初成立時，產品只有200多種，現在已經到3萬多項，陳設在店面的約有2000種，
如果沒有建置電腦系統，可能很難發展為醫療用品及器材銷售業的便利商店連鎖系統。
從外商公司工作得來的管理經驗，則是在
經營上
1.特別重視授權，以及
2.教育訓練，
從開創公司到現在，都還沒停止過教育訓練，目前
每兩周就有一次的在職訓練，
店長會議則是一年4次；
由於維康銷售的物品非常需要醫療專業知識，
雖然找進來的員工大多具有醫療專業背景，很多是護理工作者轉任，
但每個人接觸新產品或新技術，還是要再進修。
另外，公司目前也約有11個督導，每一個管理10多個店長及業務，
這些督導參加經營會議，討論的多半是
1.更高層次的競爭、
2.商品選擇及
3.一些滯銷商品與
4.公司的經營機會。
賴調元經常保持敏感的觸覺，他認為商機就在身邊，
1.需要的是創新的想法及
2.對客戶需求的細心觀察；
像在他們新光醫院的門市，維康就將醫療用品的目錄放在床邊，
只要病人或家屬需要什麼東西，可打電話到院內的維康，
門市人員可以送上病房；這是多年來觀察病患及醫療人員使用醫療用品所得的心得。
維康對於不同醫院性質的據點，也有分眾概念，
兒童醫院跟慢性病為主的醫院，進貨擺設的醫療用品當然就不同，
而管理就是將繁複的事簡單化，這些基本功，
在剛創業時顯現不出效果，一旦公司規模擴大，就發揮很大作用。
但隨著台灣開設據點超越百餘家，再加上競爭者也開始在醫院
1.內部開店、
2.設商店街，
台灣醫療院所內設商店的市場已趨向飽和，維康目前鴨子划水小幅布局對岸醫療市場，
或許可以再找到開創事業第二波高潮的機會。
【2010/08/01 聯合晚報】
【聯合晚報╱記者曾桂香/台北報導】 2010.08.01 03:09 pm
與很多草創事業的人不太一樣，賴調元創業一開始就打造公司經營管理的基礎工程。
他開設維康第一日，就使用POS(point of sales)系統直接在電腦上做單品單項產品的管理；
公司初成立時，產品只有200多種，現在已經到3萬多項，陳設在店面的約有2000種，
如果沒有建置電腦系統，可能很難發展為醫療用品及器材銷售業的便利商店連鎖系統。
從外商公司工作得來的管理經驗，則是在
經營上
1.特別重視授權，以及
2.教育訓練，
從開創公司到現在，都還沒停止過教育訓練，目前
每兩周就有一次的在職訓練，
店長會議則是一年4次；
由於維康銷售的物品非常需要醫療專業知識，
雖然找進來的員工大多具有醫療專業背景，很多是護理工作者轉任，
但每個人接觸新產品或新技術，還是要再進修。
另外，公司目前也約有11個督導，每一個管理10多個店長及業務，
這些督導參加經營會議，討論的多半是
1.更高層次的競爭、
2.商品選擇及
3.一些滯銷商品與
4.公司的經營機會。
賴調元經常保持敏感的觸覺，他認為商機就在身邊，
1.需要的是創新的想法及
2.對客戶需求的細心觀察；
像在他們新光醫院的門市，維康就將醫療用品的目錄放在床邊，
只要病人或家屬需要什麼東西，可打電話到院內的維康，
門市人員可以送上病房；這是多年來觀察病患及醫療人員使用醫療用品所得的心得。
維康對於不同醫院性質的據點，也有分眾概念，
兒童醫院跟慢性病為主的醫院，進貨擺設的醫療用品當然就不同，
而管理就是將繁複的事簡單化，這些基本功，
在剛創業時顯現不出效果，一旦公司規模擴大，就發揮很大作用。
但隨著台灣開設據點超越百餘家，再加上競爭者也開始在醫院
1.內部開店、
2.設商店街，
台灣醫療院所內設商店的市場已趨向飽和，維康目前鴨子划水小幅布局對岸醫療市場，
或許可以再找到開創事業第二波高潮的機會。
【2010/08/01 聯合晚報】
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