你是合格老闆？
如果：
（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的員工，與你共事，我很疲勞。
一切效果會都打折扣，對客戶的承諾都會跳票，
我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
業務們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，
（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的員工，與你共事，我很疲勞。
一切效果會都打折扣，對客戶的承諾都會跳票，
我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
業務們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，
如果：
（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
（2）對企業有利的，不立刻行動。
（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。
郭台銘說︰我不是天才，因為天才只能留在天上，
我們頂多是人才，但要有執行力才算數。
每個人每天都會有
1.時間的壓力、
2.品質的壓力、
3.成本的壓力及
4.業績的壓力，
沒有壓力不是好事，沒有壓力就沒有動力，
每天自我對照一下這些問題，作為一種鞭策，
看看自己做的如何，是否一個合格的老闆？
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