左永安顧問專欄 共通核心職能 卓越經營模式 ISO10015 TTQS 連鎖加盟創業 雲端運算

教育訓練課程 TTQS (36) 專案管理

架構與組織

1 專案管理簡介


專案與專案管理、專案管理知識體(PMBOK)介紹、專案管理的內容

2 專案生命週期與組織

專案生命週期、專案利害關係人、組織對專案的影響

流程

3 專案管理流程

專案管理五大流程群組與互動、流程與知識體的對應關係

九大知識體

 4 整合(Integration) 管理

發展Project Charter與Project Scope Statement、開發專案管理計畫書(Project Management Plan)、引導專案執行、監控專案工作、整合變更管制、專案結案

5 範疇(Scope) 管理

範疇的規劃與定義、建立WBS, 範疇的驗證與控制

6 時間(Time) 管理

專案活動的定義、活動排序、活動資源與工期預估、時程管制

7 成本(Cost) 管理

成本預估與預算編列、成本管控

8 品質(Quality) 管理

品質規劃、品質保證、品質管制

9 人力資源(Human Resource) 管理

人力資源規劃、籌組專案團隊、專案團隊的發展與管理

10 溝通(Communications) 管理

溝通規劃、建立資訊發送機制、績效報告系統、利害關係人的管理

11 風險(Risk) 管理

風險管理規劃、風險辨識、定性風險分析(Qualitative Risk Analysis)與定量風險分析(Quantitative Risk Analysis)、風險回應規劃與風險管制

12 採購(Procurement) 管理

購買與取得的規劃、合約規劃、賣方(Seller)回應與賣方選擇、合約管理與合約結束

倫理與規範

13 專業倫理 (Professional Responsibility)

專案守則, 專案領導管理、專案經理的倫理規範