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2014 2015 左永安顧問 職能基準 組織實施訓練規劃 第一個步驟 訓練需求的評估與確認
組織實施訓練規劃
第一個步驟
訓練需求的評估與確認
訓練
如果 要有 效益
對 個人的能力 及 組織的績效 能夠有所提昇
必須 有系統 有方法 的 進行 訓練需求評估
訓練需求分析是
「確認」(identify)與 「表達」(articulate)
組織 人力資源發展 的 過程
是 所有訓練發展計劃 的 開端
訓練需求可分為兩種類別:
一為
由 決策管理階層 或 經營方向、策略目標 而來
以 組織變革 為 考量 而形成的,是屬於前瞻、預視性( proactive) 的訓練需求
一為
由 工作層級 在
目前的 績效表現 或 能力、知識、態度上
與 預期表現 的 目標 差距 而來
為了要改進 而 需要訓練,此屬於 反應式(reactive)的訓練需求
從組織的角度檢視,訓練需求的目的如下
1.培養 對應未來環境變化 所需具備的能力,以 達成 組織未來 的 策略目標。
2.業務執行能力:
指維持員工履行目前職務所需具備的能力。
3.新業務導入:
指訓練員工執行新業務所需具備的能力。
4.合理化活動:
指為 配合企業 推展 各項 改革活動。
5.員工共識的建立:
指透過訓練,建立員工的共識。
例如 經營理念、價值觀 或 透過訓練課程,建立品質優先的企業共識。
6.企業核心競爭能力的增進:
指 教育訓練 為 發展 員工能力,以 增進 企業核心競爭能力 的一個工具。
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