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2015-02-25 03:07:28 經濟日報 林隆儀
策略
是達成目標的
方法與手段,
組織的目標儘管訂得再完美,如果沒有高明而可行的策略,
仍然難逃落空、失敗的命運。
有良好的策略才能有效能又有效率的達成目標。
軍隊作戰講究戰略,船堅砲利不保證一定會獲得勝利,
百萬大軍不見得就是戰場上常勝軍,
歷史上很多戰役都一再證明優異的戰略才是致勝的關鍵。
企業經營 重視策略、講究方法,
現代企業競爭不見得是大規模企業勝過小型公司,
而是策略正確、反應快速、效率超群的小公司吃掉動作緩慢的大企業。
策略管理就是研究企業如何在激烈競爭中脫穎而出的學問,
也是現代企業經營的新顯學。
從組織管理觀點言,
經理人可根據組織層級區分為
透過分層負責機制,執行組織所交付的任務。
從策略管理的角度而言,組織的策略層級可區分為三個層級:
三個層級各有所司,上下層級緊密結合,形成完整的策略體系。
1.公司層級策略─資源部署 發揮最大功能
組織層級與策略層級的關係密切,
肩負對應的任務與責任,
高階經理人運籌公司層級策略
中階經理人掌管事業層級策略
基層經理人負責功能層級策略
公司層級策略或稱企業總部的策略,
旨在制定企業最高策略決策,決定要做什麼,不做什麼,
以及分配資源等策略性決策,
也就是在做What to do,有所為,有所不為,
及資源部署的重大決策。
企業營利的範疇與機會很多,
但是不見得每一個事業都值得你進入,
因此精明的企業家都會選擇進入自己
最專精、最擅長、最有機會做得比別人更出色的事業,
從而創造持久性競爭優勢,而捨棄自己不熟悉的領域,
例如,
台塑關係企業選擇聚焦於石化事業,
而不進入百貨公司、大賣場、便利商店的經營。
受到功利主義及策略迷思的影響,選擇不做什麼,
有時比選擇要做什麼更困難,
取捨之間全靠企業家過人的智慧與大破大立的策略觀。
決定進入的事業領域之後,
公司層級策略的第二項任務就是展開資源部署,
根據策略重要性及公司發展方向,
應用
將有限資源做最佳、最正確的部署,以便發揮最大效果。
2.事業層級策略─承上啟下 組織協調整合
事業層級策略的任務有二,
一是承上啟下,二是發展競爭策略,
由事業層級經理人專司其責。
前者秉承公司層級策略的旨意,
將公司策略轉換及開展為事業層級的策略,
以及指導功能層級經理人發展各功能領域的策略,
落實策略方向上下一致,防止偏離走樣的現象。
後者發展屬於自己的競爭策略,
旨在發展How to do的策略,根據
發展出贏得競爭的策略,
這是各事業單位經理人責無旁貸的核心任務。
企業經營真正的競爭策略就是在此孕育,
例如統一公司乳品事業部經理,
承接公司層級的策略指令,
將公司策略轉換及開展為事業策略,
接下來的重頭戲就是發展乳品事業贏的競爭策略。
策略需要量身訂製,不是人云亦云可以奏效。
事業層級策略的核心在於選擇合適的策略,
例如應用Porter的一般競爭策略,理出
然後致力於發展
利用這些策略指標指引功能策略,創造持久性競爭優勢。
3.功能層級策略─提升戰力 落實執行效率
企業功能包括行銷、人資、生產、財務、研發、資訊…,
各功能領域都需要發展屬於自己的策略。
功能層級策略經理人承接事業層級策略經理人的指令,
發展各自的策略,然後透過組織層級的運作,
務實執行各功能策略,此時的策略核心在於
以上三個層級的策略,構成策略管理體系,
各層級策略的位階雖然不同,
各有專精,各有所司,但是策略目標一致。
三個層級策略只有廣泛程度上有所差異,
只有規劃時間前後有些不同,重要性無軒輊之分,
企業經理人認識策略管理的精義,有助於同心協力,達成公司目標。
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