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超過8成EC業者用開店平臺開店
文/黃彥棻 (記者) 2010-11-05
資策會MIC表示，
1.開店平臺市占第一的是PChome商店街，市占率近9成，
2.其次則為雅虎奇摩超級商城和
3.樂天市場。
平臺整體成本低是業者網路開店優先考量條件
資策會MIC日前調查全臺396家電子商務業者，
有超過8成的電子商務業者選擇在開店平臺上經營自己的電子商務，
各個開店平臺中，又以PChome商店街以將近9成（87.2％）的市占率最高。
選擇開店平臺的前三大考量包括
1.成本較低、
2.提供完善金流以及
3.平臺攬客能力高。
過半數電子商務業者以這三項為平臺選擇標準。
資策會MIC產業資深分析師王義智表示，超過8成（82.3％）
業者偏好在開店平臺經營相關的電子商務。
臺灣電子商務發展蓬勃，資策會MIC產業資深分析師王義智表示，
此次調查有效樣本數中，除了少數大型業者外，其餘多數為中小型業者。
超過8成（82.3％）業者偏好在開店平臺經營相關的電子商務，
使用拍賣平臺的業者則將近4成（36.1％），
自行架站者只有約3成（32.3％）。
PChome商店街是臺灣電子商務業者主要的開店平臺，
將近9成（％）業者選擇在PChome商店街開店。
PChome商店街是臺灣電子商務業者主要的開店平臺，
1.將近9成（％）業者選擇在PChome商店街開店，
2.選擇Yahoo奇摩超級商城的業者則有2成（20.5％），
3.第三名是由統一超商引進的樂天市場，市占率將近1成（9.7％）；
4.至於中國阿里巴巴經營的淘寶網在臺灣市占率只有3.1％。
將近8成（79.8％）的業者選擇開店平臺的第一考量是因為
1.整體成本較低，
2.其次則是開店平臺業者能提供完善的金流（66.9％）、
3.攬客能力較高（52.9％）、
4.提供完善的物流（31.3％）。
王義智表示，許多電子商務業者會選擇多重的網路通路，
在開店平臺設立網路店鋪，同時也會提供其他銷售管道如拍賣等。
從調查結果可以發現，
絕大多數的電子商務業者選擇在開店平臺開店，
是因為開店平臺解決電子商務業者最常見的
金流、物流和網站基礎建置的問題。
所有電子商務業者會面臨到的開門七件事，
開店平臺業者透過成本均攤的方式提供全套服務，
王義智認為，這降低了網路商店的開店門檻，
因此吸引了不少中小企業投入電子商務。
將近8成（79.8％）的業者選擇開店平臺的第一考量
是因為整體成本較低，
其次則是開店平臺業者能提供完善的金流（66.9％）、
攬客能力較高（52.9％）、
提供完善的物流（31.3％）。
王義智表示，PChome商店街經營歷史較久外，
其交易成功抽成費用和年費等相關費用，
是前三大開店平臺業者中費用最低者，
但王義智表示，
PChome商店街費用較低，
可供開店業者發揮創意的客製功能也較少，
反倒是樂天市場提供店長客制化的網頁頁面，
以及未來可進軍日本市場的誘因，
使得樂天市場即使費用較其他兩者高，
卻還能獲得部分電子商務業者青睞。
在選擇開店平臺業者的因素中，
前4名都是店家營運生存攸關的選項，
但排名第5高的因素則是資料安全性高（30.8％），
王義智認為，資料安全性能夠和營運因素並列，
即使排第五名也是值得關注的發展，
顯示出資安法規的要求對業者有造成一定的影響。
他說，電子商務業者若保管個人資料的安全性不足，
可能會因此付出高額罰款而倒閉，
負責人也負有刑責，
這些都會加深電子商務業者對於資料安全性的重視程度。
不過，電子商務業者並非只有透過線上進行交易，
超過一半以上（51.3％）的電子商務業者，
都有設立實體店面的計畫，
預計在1年內設立實體店面的業者更將近2成（16.4％），
王義智表示，以東京著衣為例，為了打響自家的品牌知名度，
除了網路商店的經營外，實體店鋪設立對於知名度的提升則有實質的幫助。
經濟景氣逐漸好轉，電子商務業者對於2010年度的營收成長有高度期望。
調查顯示，
將近8成（76.4％）業者看好2010年營收成長，
認為營收持平只有15.1％，
呈現衰退的則不到1成（8.7％）。
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