左永安顧問專欄 共通核心職能 卓越經營模式 ISO10015 TTQS 連鎖加盟創業 雲端運算

TTQS ISO10015PLUS 英國 IIP (50） 教育訓練課程

 ISO10015 PLUS 教育訓練


課程
第一天

1. HRD 顧問團介紹

2. TTQS介紹

3. TTQS & ISO10015+ model介紹

4. Training Performance Workshop І ：L3/L4

5. ISO 10015條文詮釋

6. ISO 10015+ 要求 ---- ISO 9000相關要求

第二天

1. ISO 10015+ 要求

2. Workshop II ：如何將訓練連結至 figure 1

3. TTQS 記分卡銓釋、查核點、於規劃及設計階段指南

4. TTQS 記分卡銓釋、查核點、於執行及監控階段指南

5. Workshop III ：Case Scoring

6. TTQS 記分卡銓釋、查核點、於結果及成效階段指南

7. Workshop IV ：TTQS & ISO10015文件系統的文件要求

第三天

1. ISO 10015 記分卡診斷技巧

2. ISO 10015 記分卡常見問題

3. Workshop V ：分組討論改善對策

4. 考試(筆試)

5. TTQS服務團介紹

6. 交流座談