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港澳台飯店評選 我飯店首度奪冠
2011港澳台最佳旅館台灣入選業者
〔記者李文儀／台北報導〕
全球知名旅遊網站TripAdvisor最近公布由旅客評
選出的二○一一最佳旅館名單，台灣飯店首度在港澳台飯店類稱冠，
由香格里拉台南遠東大飯店獲得第一名；
該類別前廿五大旅館中，台灣有七家入選，
比2010年多一家，且小商旅比大飯店更獲好評。
知名旅遊網站TripAdvisor評選
台灣業者在全球Top25旅館並未獲選，在港澳台類別中，
香港業者占十五家，澳門獲選三家。台灣七家旅館中，
有二家國際觀光旅館表現優異，
台南遠東擊敗香港文華東方、四季、港島香格里拉等酒店拿下第一；
2010年第十七、今年廿四名的晶華酒店。
2010去年第七、今年廿五名的台北歐華酒店則為一般觀光旅館。
其餘入選四家都是房間數、大小及設施標準較低的一般旅館，
包括去年第六的台北商旅慶城館進步到第五名，
台中亞緻大飯店獲得第十一名，
由去年第八名退至第十七名的神旺商務酒店，
位於台北大稻埕的東吳大飯店得到第廿一名。
台南遠東服務好 打敗香港文華東方
不少旅客在評分時表示，
台南遠東飯店服務好、房間又大，物超所值。
首度入選就衝上第一名的台南遠東指出，客房最小十二坪，
是台南地區最大坪數的標準房，旅客從飯店就可領略府城風光，
服務人員也會提供吃喝玩樂資訊；
曾有客人吃過薑母鴨後忘了東西，
卻不記得店家在哪，飯店仍設法幫客人找回失物。
高雄餐旅大學旅館管理系助理教授蘇國垚表示，
這個由全球數百萬旅客做的評價，
不像星級旅館評鑑或米其林指南等專業系統評比，
有點像是觀光局舉辦的幸福旅宿ＰＫ賽，
只能看看參考；
尤其上網留言給分者，很多都是旅行各國的商務客，
因此商務型旅館可能獲評較多。
觀光局指出，
幸福旅宿活動就是希望發掘台灣小旅館的人情味與感人故事，
讓旅客知道台灣不只大飯店品質好，
不知名的小旅館也有不錯的服務。
有近五百家旅宿上網分享，
大多具有友善、親切、舒適、貼心、美味等感動元素，
可做為民眾春節訂房參考。
觀光局統計，目前台灣共有一○四家國際及一般觀光旅館，
較五年前八十九家增加一成七；一般旅館則有二六七八家，
也比五年前的二五九八家增加約三％。
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