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Holiday Inn砸10億美元整容
【聯合晚報╱編譯朱小明/綜合報導】 2009.09.20 02:19 pm
全球最大旅館品牌假日飯店 (Holiday Inn)正在進行10億美元的升級行動，翻新旗下3300家飯店，不但推出
1.新的商標、
2.打造新公共空間、
3.改善寢具，甚至
4.讓所有飯店都散發同樣香氣。
這一切都是為了強化品牌形象，鞏固中階市場。
假日飯店請來前可口可樂行銷總監柯瓦斯基擔任國際品牌負責人，
他表示：「我們是全球最著名品牌之一，一定要日新又新，滿足現代旅客需要。」
假日飯店在全球有各地42萬4000個房間，受經濟衰退打擊，
2009今年上半年美國住房率降至54%、歐洲降至61%，也就是說每10間客房至少有4間閒置。
而且每個房間的收入也減少，在美國下跌17%至51美元、歐洲則減少16%至66美元。
由於一些高檔飯店降價搶生意，假日飯店決定提升水準來鞏固市場。
3300多家假日飯店及度假村將在2010年底全部換上新標識，柯瓦斯基表示，
過去三年來，假日飯店每年淘汰130家較老舊或汽車旅館式的飯店，現在則要求每家特約店投入10萬至20萬美元進行升級，改善項目包括新照明系統、特色盆景，每間客房均有軟硬枕頭供選擇和強力蓮蓬頭。
假日飯店連鎖店的大廳都將安裝「香氛機」，噴灑薑、白茶、柑橘、麝香的複合精油，
飯店並備有1000首歌曲讓顧客選擇，在法國的假日飯店可以聽到第一夫人布魯妮‧沙克吉的歌聲。
假日飯店於1952年創辦，在高級飯店和廉價旅館之間殺出一條生路，
紐約大學飯店專家漢森表示，隨著時代改變，消費者的口味也改變，而競爭對手推出新設計和經濟模式時，假日飯店的龐大規模反而成為累贅，許多連鎖店跟不上時代。
專家認為，假日飯店素以「可靠」和「一致性」取勝，這種沒有特色的特色對商務旅客十分有吸引力，
就像可口可樂一樣，消費者可以確定瓶子裡裝的東西不會令人「意外」。
【2009/09/20 聯合晚報】
【聯合晚報╱編譯朱小明/綜合報導】 2009.09.20 02:19 pm
全球最大旅館品牌假日飯店 (Holiday Inn)正在進行10億美元的升級行動，翻新旗下3300家飯店，不但推出
1.新的商標、
2.打造新公共空間、
3.改善寢具，甚至
4.讓所有飯店都散發同樣香氣。
這一切都是為了強化品牌形象，鞏固中階市場。
假日飯店請來前可口可樂行銷總監柯瓦斯基擔任國際品牌負責人，
他表示：「我們是全球最著名品牌之一，一定要日新又新，滿足現代旅客需要。」
假日飯店在全球有各地42萬4000個房間，受經濟衰退打擊，
2009今年上半年美國住房率降至54%、歐洲降至61%，也就是說每10間客房至少有4間閒置。
而且每個房間的收入也減少，在美國下跌17%至51美元、歐洲則減少16%至66美元。
由於一些高檔飯店降價搶生意，假日飯店決定提升水準來鞏固市場。
3300多家假日飯店及度假村將在2010年底全部換上新標識，柯瓦斯基表示，
過去三年來，假日飯店每年淘汰130家較老舊或汽車旅館式的飯店，現在則要求每家特約店投入10萬至20萬美元進行升級，改善項目包括新照明系統、特色盆景，每間客房均有軟硬枕頭供選擇和強力蓮蓬頭。
假日飯店連鎖店的大廳都將安裝「香氛機」，噴灑薑、白茶、柑橘、麝香的複合精油，
飯店並備有1000首歌曲讓顧客選擇，在法國的假日飯店可以聽到第一夫人布魯妮‧沙克吉的歌聲。
假日飯店於1952年創辦，在高級飯店和廉價旅館之間殺出一條生路，
紐約大學飯店專家漢森表示，隨著時代改變，消費者的口味也改變，而競爭對手推出新設計和經濟模式時，假日飯店的龐大規模反而成為累贅，許多連鎖店跟不上時代。
專家認為，假日飯店素以「可靠」和「一致性」取勝，這種沒有特色的特色對商務旅客十分有吸引力，
就像可口可樂一樣，消費者可以確定瓶子裡裝的東西不會令人「意外」。
【2009/09/20 聯合晚報】
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