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(左起)台北市廣告代理商業同業公會理事長黃奇鏘、聲世紀總經理黃建煒、庫卡創意廣告執行長陳平冠、博仕達總經理羅倩姬、時間軸科技執行長葉建漢、高雄第一科技大學資訊管理系教授李慶章、政大廣告系賴建都、經濟部商業司執行秘書周國欽精準行銷有訣竅
作者 記者 邱啟紋 更新時間 : 2009/12/31 20:00:20
景氣低迷使得廣告預算不斷下滑,品牌行銷人要如何選對媒體,把預算花在刀口上?
近幾年來受到景氣的影響,廣告預算不斷縮減,如何運用有限的預算對消費者做更精準的行銷,每個廣告主與代理商都想知道答案。
2009年12月25日,由經濟部商業司所主辦,中國生產力中心執行的「廣告大未來.趨勢廣告分享論壇」,邀請三家特殊媒體與現場來賓分享與消費者精準互動的方法。
政大廣告系賴建都首先點出,web2.0的誕生,顛覆了傳統的廣告操作手法,
廣告主與廣告代理商不能只再被動觀察消費者,
更必須要主動去觀察消費者在網路上所分享的訊息和使用經驗。
時間軸科技執行長葉建漢表示Widget應用工具聯播網(Hiiir好時光貼歷),
是一個綜合性的資訊整合平台,使用者可以自行選擇喜歡的面板,匯入訂閱的資訊,包括新聞、朋友圈的噗浪,與Facebook資料。
目前合作的網路平台包括Yahoo!、PChome、新浪網等,廣告主有爭鮮迴轉壽司、電影阿凡達、麥當勞、海尼根、賓士汽車等。
戶外廣告受到各種地理因素與人力成本上的限制,廣告效果不易測量。
博仕達總經理羅倩姬,
用大量的人力、物力與時間,蒐集了
1.台北市八大商圈的戶外廣告資料,包括
2.版面大小、
3.廣告主、
4.代理商、
5.地區、
6.人潮、
7.價位、
8.車流量
等基本資訊,與開博科技合作,將資料和Google maps做套疊,開發出獨一無二的「戶外版面檢索與地理環境分析GIS(Geographic Information System)系統」。
廣告主只要設定條件,就可以得到想要的資訊。
例如,廣告主可以把地點限制在台北市大安區的忠孝東路,就可以在地圖中心點上,看到沿線前後20公尺戶外廣告的位置和價位資訊。
廣告主可以選擇在人潮多的路線上沿途買三個版面,做點線面的投資。
廣告主也可做區域性的競品分析,例如選取體育類服飾廣告,可看出同一個區塊內TOP GIRL、addidas與NIKE的戶外廣告分布位置。
高雄第一科技大學資訊管理系教授李慶章認為,衡量行動廣告的價值的標準有三種:
1.資訊性、
2.娛樂性與
3.干擾。
資訊性是一則廣告最基本的價值,廣告必須清楚呈現品牌名稱與資訊;
娛樂性可幫廣告加分,干擾則是扣分。
判斷廣告是否「干擾」消費者的標準,就是廣告的出現是否經過消費者同意。
舉例來說,
一則未經消費者許可就擅自發送的貸款簡訊,可能會使消費者不高興,而「酷卡+酷叩」就是一個許可式行銷的成功案例。
庫卡創意廣告執行長陳平冠與聲世紀總經理黃建煒表示,
「酷卡+酷叩」是一種「通路+網路」、「實體+虛擬」的行銷模式。
消費者走到誠品書店門口,酷卡上可愛的公仔圖案引起注意,拿起來仔細看,每一個公仔都代表一個名人,藍白色公仔代表專欄作家李清志,木頭色公仔代表名作詞家方文山,
再往下看,圖案底下一排文字寫著:
「只要用手機播打免付費電話,就有機會得到誠品祝福公仔1隻!
並可免費下載可愛公仔桌布。」
只要消費者撥打電話,就會收到一則MMS簡訊,中獎人可憑得獎簡訊到誠品書店服務台兌換獎品。
在與消費者互動過程中,消費者得到了
1.廣告資訊──誠品、祝福公仔;
2.娛樂性──每個公仔代表一個名人;
3.干擾──消費者主動索取資訊,不構成干擾。
只要選對工具,不干擾消費者,無論是
傳統媒體戶外廣告、
新興媒體好時光貼歷,
還是實體與通路結合的行動廣告,
都能成功的操作行銷槓桿,贏回大商機。
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