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Mile & Snow(1984)的事業策略分類方式

將事業策略區分為

1.防禦者

2.分析者

3.探勘者

4.反應者

等四種策略群。

研究結果發現，

事業策略  在  企業營運績效  與 員工效能  均有顯著差異影響，

顯示 不同的事業策略 除了對

1.企業獲利能力

2.市場佔有率

3.銷售成長率

等營運績效的表現有顯著差異效果外，且

對於

1.企業員工士氣

2.生產力

3.離職率

等員工效能的改善也有顯著差異影響。

其中在營運績效方面，企業無論採用防禦者、探勘者、或分析者事業策略，

在營運所獲得的利益，均能顯著高於反應者策略，

Mile & Snow(1984)的理論在此獲得印證；

另在員工效能方面，

企業採用分析者策略，則在員工士氣的維持與提振，

均能顯著高於防禦者、探勘者、或反應者策略。
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