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2014年06月06日 04:10 葉宗倫
展覽是所有行銷活動中，最能直接面對客戶，
並取得的訂單效果的一項重要的行銷管道之一，
對微型企業來說，參展可以說是一個有效拓展業務的最佳方式。
不過，微型企業往往受限於經費、規模、專業與經驗的限制，
經常花了大錢，效果卻不見得好，
關鍵在於對展覽的認知與了解的不足，
以及
對展覽前、中、後的 規畫執行與 追蹤成效 缺乏專業與經驗。
展覽要辦好，
是展覽的成敗關鍵。

展覽前幾個月前要做好哪些準備。
一、展覽前的情報蒐集
要先針對展覽進行調查與了解，若是每年固定舉辦的展覽，
可在官網、手冊及展覽主辦單位中，
找到展覽的介紹、統計資料與參展名單，
讓自己清楚展覽的目標客群與參展對象，
並做好展覽的預算規劃，選好展覽代理商與裝潢設計商。
筆者通常會蒐集該展覽過去3屆以上的參展名單，
若同業參加都很踴躍，基本上該展則列為非去不可的展覽；
相對的，若該展覽舉辦時間不久，則通常風險性會較大。
二、參展時程布置規畫
請準備好
大致可分為4個部份，
（一）場地：       攤位、場地、設計、佈置、設備租用；
（二）展品：       展品製作、DM、型錄、海報、展示架；
（三）現場工具： 客戶紀錄表，名牌、文具工具、行銷贈品；
（四）食宿運輸： 交通食宿與展品運輸。
       要與展覽公司保持溝通與追蹤管理進度。
三、參展攤位位置的規劃與分析
針對各展覽的主辦單位規則，進行深入的了解及破解，
來想辦法爭取好位置。
位置的好壞  將   決定人潮的流量  與  進入攤位的客戶  多寡。
根據
展覽的平面圖、交通圖  與 訪談進行參觀者動線  模擬，
以了解展場入口人潮方向，
展覽前對  場地動線 與 規劃 要作好功課 避開冷僻位置，
避免因為錯估人潮動線造成門可羅雀，最後功虧一簣。
四、展覽補助資原申請
微型企業若能善用補助資源，則可降低展覽成本。
要善用免費或低價的展覽資源，如
相關資料要善用網站來蒐集。
此外
等都有不少展覽補助，甚至採購團、參展團與採購媒合會等，
懂得運用補助資源，您就贏在起跑點。
五、善用供應商或客戶結合參展
例如，筆者在以往資訊產業參展，
就會運用新產品在上游供應商Intel、AMD及微軟等攤位展出，
或與客戶連結提供產品聯合參展或聯合辦理研討會，
如此可降低灘位成本並擴大參展效果。
六、展覽的客戶聯繫
展覽目的就是客戶的拓展，包含
 
讓老客戶介紹新產品新技術
以及
新客戶開發以取得訂單。
展覽前要懂得向舊客戶、潛在客戶發布訊息，
甚至寄發邀請卡與電話追蹤聯繫，
確認客戶會來展覽並且會來攤位參觀，
並且安排公司與客戶的面談會議時程、展覽後聚餐…
等展覽時的行程規畫。
在展覽前完成重要客戶的參觀規劃與邀請（無論新舊客戶），
就會更有機會促成訂單。
微型企業本身預算規模居於弱勢，想參加展覽獲得好成績，
就更需要做好「展覽前」的準備。
記得找到有經驗的展覽供應商與合作夥伴協助，
善用資源、蒐集好情報及做好客戶聯繫，
找到好位置並布置好，接下來就是開始展覽階段的執行。
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