自從經濟學者熊彼得（Joseph A.Schumpeter）提出「創新」一詞為企業發展的動能後
創新    被企業   視為     組織生存  的   關鍵要素、競爭力   的來源
然而，創新卻也可能造成企業頹圮的危機
組織的創新愈成功，組織的處境就愈來愈危險
2012年1月，擁有百年歷史的「柯達」（KODAK）公司
面對數位影像科技的衝擊，在轉型失利後，向美國紐約法院申請破產
另一個令人震驚的消息是，全球第三大DRAM廠爾必達（ELPIDA）
未能體察iphone、ipad等手持裝置的商機，未能採取多角化經營
而導致營運每況愈下，而聲請破產保護
上述企業   皆曾經  是   創新的領導者

探究他們隕落的原因

不管是對數位攝影趨勢的回應速度過於遲緩

或是
未能跟隨手機的熱潮，都僅是表面之因
根本的原因在於領導者缺乏真正的危機意識，導致企業過去顯赫的戰績

演變成最大的負擔
《透視危機》一書指出：
「當領導者對浮現的威脅或對問題不以為意時，即使見到滿天烏雲，

  也會低估這些不祥的徵兆的重要性。」

創新的危機是如何產生？實際上多數都有徵兆可尋

例如

當領導者   沈溺在成功的滋味、滿足現狀   而   忽略  持續檢討、評估

當領導者開始要求    創新團隊   

必須  追求   效率  與  責任
         重視   規格  與  預算

更要求其要

把   每項創新任務   流程化、標準化

當領導者不能察覺

某些主管   對創新先驅者   所提出的    新想法

需要改變的方式予以抵制等都是

一旦領導者    刻意忽略、無法辨識   這些徵兆，將讓  創新  成為口號、流於形式
釀成組織成員    缺乏危機意識，而  被   競爭者打敗    市場移轉  最後被吞噬的重大危機
環境時刻都在變化這是無庸置疑的
領導者   面對   無法預期     的    危機   時
最重要的是

1.定時偵測

2.發掘徵兆
3,擬訂計畫

4.審慎演練

5.讓自己做好準備，也為組織做好準備
當危機發生時，方能以   高    效能與效率   來因應

所以，

領導者需藉由
1.仔細觀察
2.勇於挑戰
3.用心想像的作為
來掌握世界改變的軌跡，以跳脫既有框架的思考模式

達到從顧客本位來進行思考，進而指引出組織願景，以因應各種變化的情境
當領導者持續的自我修煉，也是增強辨識創新危機的能力

《透視危機》一書中指出

企業危機   有絕大部分，會來自   團隊成員   過度堅信   組織價值

而   無法配合    企業現實   的   經營情況，  調整做事的心態與方法

讓  組織  瀰漫   著    自滿且僵化   的氛圍

甚至刻意冷落、排擠創新先驅者，搶奪創新團隊的資源

因此，領導者

應建立數個預警的網絡定期掃瞄

偵測來發覺醞釀中的危機，及早採取防範措施，促進組織為創新打下穩固的基礎

管理大師彼得‧杜拉克（Peter F. Drucker）曾說：

「一個組織的領導人，最重要的任務，是無事時常思有事，預判危機終將發生，

   也許不是扭轉它，而是預判它。」

企業面對  追求創新  時   容易遭遇  的  危機

領導者  更需   培養

從  反應（被動）  到   預應（主動），  進而提升到   適應（自動） 的   

管理能力

將可以   化   危機   為  轉機，創新   致勝

（作者是中國生產力中心總經理，本專欄每周一刊登） 【2012/03/12 經濟日報】