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四家人力銀行 廣告激戰


【聯合報╱記者周小仙／台北報導】 2011.02.27 03:15 am

勞動市場回溫，人力銀行市場戰火燎原！104、1111、518與yes123等業者除了強打廣告，還祭出各種「好康的」，518強調「不收費」，yes123則擺明搶104生意，求職者在104履歷，yes123照單全收。

企業人士說，人力銀行業者眾多，但是104、1111、yes123與518等業者廣告多、行銷手法高明，知名度相對較高，彼此競爭也很激烈，尤其518打出「送現金」、「不收費」行銷廣告後，引爆市場大戰，四大品牌人力銀行陷入混戰，打得暗無天日。

518人力銀行去年九月間成立，一出場就祭出「填履歷送現金」的誘人好康，並且邀請具備律師資格的名嘴謝震武代言，518找律師充當代言人，凸顯518的「公信力」。

形象代言人加上「現金」果然達廣告效果，518知名度一夕暴漲，網站瀏覽量激增，根據518自行統計，春節期間廣告密集曝光後，網站流量比起去年同期大增兩、三倍，每日瀏覽人次最高達卅萬，不過其他人力業者則認為518的說法是「膨風」，有的業者說請518再拍個流量成長兩、三倍的誇大廣告，屆時公平會一定會處理。

yes123求職網廣告更猛烈，充滿「煙硝味」，矛頭對準104，先說百分七十的工作，在104人是找不到的，求職者可以把104履歷表直接傳送給yes123，「不用重填履歷」。

104以「與眾不同」的形象廣告「反擊」yes123窮追猛打，雙方隔空交火。

為了區分市場，人力銀行業者也開始大打特色牌，例如104強調自家會員數、職缺數、求職數都是同業最多，且品質最優；一向強調服務作品牌區隔的1111人力銀行，除了提供線上徵才服務，還會針對不同產業做實體徵才。

yes123強調提供求職者便利的服務，像是不用重寫履歷，或是以擁有員工旅遊、保障十四個月年薪等特色專區來規畫求職需求。

518因為由網路起家，對於求職網頁的設計與操作介面相當要求，幫助使用者能快速上手。


104人力銀行行銷處協理陳力孑說，三、五年前只有兩、三家人力銀行，近年來投入人力媒合的品牌激增，大打著低價或免費刊登徵才廣告，來拉高網站流量，提升職缺數與求職人數。

陳力孑說，以人力銀行的營運模式，通常是向徵才企業收取費用，並針對企業或釋出職缺做把關後，再提供給求職者進行媒合。

但部分業者認為拉高職缺或企業徵才數量，就能獲得高媒合率，因此後進人力銀行常用免費的手法吸引企業上門，卻忽略求職端的「需求量」也是媒合關鍵之一。

【2011/02/27 聯合報】