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大中國企業經－富士康事件 栽在兩岸人資管理的認知差異？
2010-06-01 工商時報 陳永昌 本文作者為締脈科技管理顧問公司首席顧問
鴻海集團「富士康事件」鬧的沸沸揚揚，讓郭台銘來回奔波於兩岸，
驚動在美國的大客戶
1.Apple及
2.惠普、
3.戴爾。
大家不禁在問，富士康出了什麼事？
富士康事件
已經
1.從單純的工廠管理問題，
2.變成公眾談論的社會問題，
3.躍升為中國人力資源的議題。
員工是資本還是負擔？ (既是資產也是負擔 每個人都要心知肚明)
在西方企業，人，是企業的資本；
在中國，人，卻是企業的負擔。
隨著新勞動合同的具體施行，中國廉價勞工優勢逐漸消失，
2010年初的缺工問題，更讓中國企業的人力成本大幅提高。
更重要的是，企業的管理績效沒有隨著人力成本提升而有效改善，反而變得困難。
在中國這個
1.工資不斷提高，
2.山寨文化短視近利思考模式，及
3.特有社會主義與資本主義衝擊的人力市場，
鴻海富士康過去成功的經營模式與管理方式，似乎已面臨挑戰？
對大部分農民工來說，對於工作價值觀與工資（錢）實效觀有著很大差異性，
甚至於沒有所謂工作價值觀。
企業家若沒有隨著環境與時間的改變而調整，經常會栽在這種認知差異上。
在中國的工廠，不論是台商、陸商還是外企，都遭受這股思想潮流轉變的不適應性。
企業為求平安，永續經營，唯有思考另一種管理模式，將企業文化融入人力資本。
西方企業將員工當做資產，稱為「人財」，透過
1.培訓、
2.授權與
3.工作成就，
提升「人」在產業的地位與價值。
企業文化獲利報告─什麼樣的企業文化最有競爭力
（Practice What You Preach: What Managers Must Do to Create a High Achievement Culture）
一書作者是大衛．麥斯特（David H.Maister），
IBM全球執行長Michael Albrecht曾經極力推薦此書，原因就是麥斯特用強有力的證據，
粉碎一般人對於高績效團隊的迷思。
同樣的，《利潤模式》一書作者Adrian Slywotzky也推薦本書，
揭露企業文化對一般公司和專業服務公司都適用，可增加獲利。
企業面對環境挑戰，進行組織變革與願景再造時，
1.是加強對外界環境挑戰的適應力，
2.是提昇企業內修內練的功力。
此時，企業文化扮演重要潛實力的角色，由內到外落實員工行動方針的執行力，
員工內在潛力可以透過企業文化的誘導激發出來。
2010-06-01 工商時報 陳永昌 本文作者為締脈科技管理顧問公司首席顧問
鴻海集團「富士康事件」鬧的沸沸揚揚，讓郭台銘來回奔波於兩岸，
驚動在美國的大客戶
1.Apple及
2.惠普、
3.戴爾。
大家不禁在問，富士康出了什麼事？
富士康事件
已經
1.從單純的工廠管理問題，
2.變成公眾談論的社會問題，
3.躍升為中國人力資源的議題。
員工是資本還是負擔？ (既是資產也是負擔 每個人都要心知肚明)
在西方企業，人，是企業的資本；
在中國，人，卻是企業的負擔。
隨著新勞動合同的具體施行，中國廉價勞工優勢逐漸消失，
2010年初的缺工問題，更讓中國企業的人力成本大幅提高。
更重要的是，企業的管理績效沒有隨著人力成本提升而有效改善，反而變得困難。
在中國這個
1.工資不斷提高，
2.山寨文化短視近利思考模式，及
3.特有社會主義與資本主義衝擊的人力市場，
鴻海富士康過去成功的經營模式與管理方式，似乎已面臨挑戰？
對大部分農民工來說，對於工作價值觀與工資（錢）實效觀有著很大差異性，
甚至於沒有所謂工作價值觀。
企業家若沒有隨著環境與時間的改變而調整，經常會栽在這種認知差異上。
在中國的工廠，不論是台商、陸商還是外企，都遭受這股思想潮流轉變的不適應性。
企業為求平安，永續經營，唯有思考另一種管理模式，將企業文化融入人力資本。
西方企業將員工當做資產，稱為「人財」，透過
1.培訓、
2.授權與
3.工作成就，
提升「人」在產業的地位與價值。
企業文化獲利報告─什麼樣的企業文化最有競爭力
（Practice What You Preach: What Managers Must Do to Create a High Achievement Culture）
一書作者是大衛．麥斯特（David H.Maister），
IBM全球執行長Michael Albrecht曾經極力推薦此書，原因就是麥斯特用強有力的證據，
粉碎一般人對於高績效團隊的迷思。
同樣的，《利潤模式》一書作者Adrian Slywotzky也推薦本書，
揭露企業文化對一般公司和專業服務公司都適用，可增加獲利。
企業面對環境挑戰，進行組織變革與願景再造時，
1.是加強對外界環境挑戰的適應力，
2.是提昇企業內修內練的功力。
此時，企業文化扮演重要潛實力的角色，由內到外落實員工行動方針的執行力，
員工內在潛力可以透過企業文化的誘導激發出來。
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