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病人安全管理與風險管理實務導引
出版社：華杏
出版日期：2006年01月15日
語言：繁體中文 ISBN：9576409217
裝訂：平裝定價：400
“To Err is Human”（人都會犯錯）之報告書後，美、日等先進國家皆陸續
以法律規範病人安全相關事項；
我國之行政院衛生署亦於2004年2月成立病人安全委員會，
並訂定公告「醫院病人安全工作──五大目標」，
2005年又增列鼓勵異常事件通報，擬定六大目標。
雖然在推動的過程中舉辦了多場研討會，但對於實務推動上，
尚需有更完整的模式與技術說明，來協助不同層級的醫療院
所進行其有關病人安全的相關工作。
在美、日等國家之坊間與網路上已有許多參考資料，
以實務導引為出發點，
主要目的是協助醫療院所在目前自主管理的情況下，以有限的資源，
建立完善的病人安全管理系統，包含組織、體制以及技術面的運作，
而使醫院經營符合政府評鑑的要求，更重要的是達到病人安全的保障目標。
其中，依據2005年醫策會公告醫院評鑑制度有關
病人安全方面的最新規定做重點解說，
冀望可以提供給業界有關政府法規與實務運作對照上的參考。
根本原因分析（root cause analysis; RCA）的應用，
除了說明根本原因分析與事件通報系統對病人安全的關聯性與重要性外，
更強調
根本原因分析的執行重點為追求客觀、完整之事件原貌，
並參考現行醫療界原已具有相當基礎的品管圈手法，
配合RCA步驟，以實務詳細介紹RCA的運用模式。
係針對病人安全以預防系統的模式，
建立風險管理的主要職責；
係消除、預防與減低於健康照護過程中可能造成醫療疏失的危險因子，
內容包含：
風險概論、風險管理思維邏輯與相關基本名詞定義、
多種技術性的風險管理工具特性與使用時機說明，
然後再依據JCAHO（Joint Commission on Accredited of Health Organization）
的作業規定，完整地以實例方式詳細介紹
HFMEA
（healthcare failure mode & effect analysis）的應用方式與注意事項。
以實務導引為出發點，
主要目的是協助醫療院所在目前自主管理的情況下，以有限的資源，
建立完善的病人安全管理系統，包含組織、體制以及技術面的運作，
而使醫院經營符合政府評鑑的要求，更重要的是達到病人安全的保障目標。
其中，依據2005年醫策會公告醫院評鑑制度有關
病人安全方面的最新規定做重點解說，
冀望可以提供給業界有關政府法規與實務運作對照上的參考。
根本原因分析（root cause analysis; RCA）的應用，
除了說明根本原因分析與事件通報系統對病人安全的關聯性與重要性外，
更強調
根本原因分析的執行重點為追求客觀、完整之事件原貌，
並參考現行醫療界原已具有相當基礎的品管圈手法，
配合RCA步驟，以實務詳細介紹RCA的運用模式。
係針對病人安全以預防系統的模式，
建立風險管理的主要職責；
係消除、預防與減低於健康照護過程中可能造成醫療疏失的危險因子，
內容包含：
風險概論、風險管理思維邏輯與相關基本名詞定義、
多種技術性的風險管理工具特性與使用時機說明，
然後再依據JCAHO（Joint Commission on Accredited of Health Organization）
的作業規定，完整地以實例方式詳細介紹
HFMEA
（healthcare failure mode & effect analysis）的應用方式與注意事項。
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