2015 2016 左永安顧問 中華民國 CMC 認證組織 寫給DEAR顧問的一封信 TTQS EMBA ICAP 共通核心職能 專家顧問團 專家學院
Dear 顧問
成為 顧問 後 , 就必需先能存活 。 成為政府領航者或企業明燈 也是種選擇 。
每個人都可以有自己等級的定義 。
每個階段都會有深淺高低不同瓶頸。
沒一件是容易的。
平安
左永安顧問
2014 04 03 16:30分
目前分類：企業經營 (952)
- Apr 03 Fri 2015 16:39
2015 2016 左永安顧問 中華民國 CMC 認證組織 寫給DEAR顧問的一封信 TTQS EMBA ICAP 共通核心職能 專家顧問團 專家學院
- Mar 28 Sat 2015 16:00
2015 2016 左永安顧問勞動部勞動力發展署 高階零售服務業管理實務課程班第二期招生中可登錄經濟部中小企業終身學習護照
2015 2016 左永安顧問 經濟部 中小企業網路大學校 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 中華民國 CMC認證組織 主辦 連鎖流通零售產業 或有興趣人員 可運用此訓練資源 2015 03 27 目前尚有15名 補助名額 歡迎報名 可登錄經濟部中小企業終身學習護照 勞動部勞動力發展署 高階零售服務業管理實務課程班第二期招生中上課地點 : 11049 台北市信義路五段5號 台北世貿展覽中心一館3樓3F-13
經濟部 中小企業網路大學校
104 年度上半年產業人才投資方案 產業人才投資計畫
社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 中華民國 CMC認證組織 主辦
本單位為經濟部中小企業網路學校 協訓單位。
將協助本班學員登錄 經濟部中小企業處 中小企業終身學習護照。
可申請成為社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 學生會員及獲得
商業類 零售業 初級經營管理專家 中文認證。
商業類 零售業 初級經營管理專家 中文認證。
高階零售服務業管理實務課程班第2期(招生中)
(勞動部勞動力發展署 產業人才投資方案 產業人才投資計畫)
(勞動部勞動力發展署 產業人才投資方案 產業人才投資計畫)
連鎖流通零售產業 或有興趣人員 可運用此訓練資源
採線上報名
2. 再至產業人才投資方案網：
http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index.aspx/ 報名課程代號： 75075
課程名稱： 高階零售服務業管理實務課程班 第02期
報名日期 ： 即日起 ~ 2015/06/10 18:00
上課地點 : 11049 台北市信義路五段5號 台北世貿展覽中心一館3樓3F-13
上課地點 : 11049 台北市信義路五段5號 台北世貿展覽中心一館3樓3F-13
預定訓練起 訖日期： 2015/06/13 ~ 2015/07/18
費用總經額: 5240 元
學員負擔 ：1,048 政府負擔 ： 4,192
每班人數 ：20 人
授課師資: 左永安老師 蔡木霖老師 謝榮鎮老師 呂育德老師
104 年上半年通過 產業人才投資方案
高階零售服務業管理實務課程班第02期
高階零售服務業管理實務課程班第02期
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日期
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授課時間
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時數
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課程進度內容
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學/術科
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授課地點
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任課老師
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2015/06/13
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星期六
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09:00~12:00
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3
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1.零售服務業雲端策略規劃
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
顧問
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2015/06/13
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星期六
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13:00~17:00
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4
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2.零售服務業品牌策略規劃
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
顧問
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2015/06/27
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星期六
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09:00~12:00
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3
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3.商圈經營管理
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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呂育德
老師
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2015/06/27
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星期六
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13:00~17:00
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4
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4.商店及會展設計
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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呂育德
老師
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2015/07/04
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星期六
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09:00~12:00
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3
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5.組織設計及賦權領導管理
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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謝榮鎮
顧問
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2015/07/04
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星期六
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13:00~17:00
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4
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6.品牌及社群科技行銷設計
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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謝榮鎮
顧問
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2015/07/11
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星期六
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09:00~12:00
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3
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7.日式Hospitaity與顧客共舞-客製化服務
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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蔡木霖
博士
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2015/07/11
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星期六
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13:00~17:00
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4
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8.日式Hospitaity與顧客共舞-企業診斷
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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蔡木霖
博士
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2015/07/18
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星期六
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09:00~12:00
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3
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9.雲端策略規劃個案討論與實作
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
顧問 |
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2015/07/18
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星期六
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13:00~17:00
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4
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10.品牌行銷個案討論與實作
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
顧問 |
2015 2016 左永安顧問 勞動部勞動力發展署 104年度上半年產業人才投資計畫 課程代號： 75075 課程名稱： 高階零售服務業管理實務課程班 第02期 授課師資: 左永安老師 蔡木霖老師 謝榮鎮老師 呂育德老師 報名日期 ： 2015/03/18 12:00 ~ 2015/04/15 18:00 預定訓練起 訖日期： 2015/04/18 ~ 2015/05/16 費用總經額: 5240 元 學員負擔 ：1,048 政府負擔 ： 4,192 每班人數 ：20 人
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班級名稱
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開訓日期
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結訓日期
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高階經營創新創業人才發展管理實務班第01期
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2015/3/7
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2015/4/11
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高階零售服務業管理實務課程班第02期
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2015/4/18
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2015/5/16
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勞動部勞動力發展署官方 報名連結點 請點此
104年度上半年產業人才投資計畫
課程代號： 75075
課程名稱： 高階零售服務業管理實務課程班 第02期
報名日期 ： 2015/03/18 12:00 ~ 2015/04/15 18:00
預定訓練起 訖日期： 2015/04/18 ~ 2015/05/16
費用總經額: 5240 元
學員負擔 ：1,048 政府負擔 ： 4,192
每班人數 ：20 人
授課師資: 左永安老師 蔡木霖老師 謝榮鎮老師 呂育德老師
- Mar 17 Tue 2015 09:22
2015 2016 左永安顧問 TTQS 共通核心職能 職能基準 領導者所握有的資源，將其權力基礎分為下列五種
2015 2016 左永安顧問 TTQS 共通核心職能 職能基準 領導者所握有的資源，將其權力基礎分為下列五種：
領導者與被領導者的關係並不是無條件的
領導者必須掌握某些能夠滿足被領導的資源方能影響被領導者。
可以依領導者所握有的資源，將其權力基礎分為下列五種：
1.合法權(legitimate power)：
領導者因為在組織中佔有某一職位而擁有的權力。
它是佔有該職位者依組織的規章而獲致的權力，必須有其他權力的配合。
2.獎賞權(reward power)：
領導者因為能予屬下金錢、地位、或其他獎賞而擁有之權力。
3.強制權(coercive power)：
領導者能夠以懲罰或其他力量脅迫屬下從事某種工作的權力。
強制權的使用，容易引起屬下的恐懼，強制權的濫用，必然引起屬下的反感。
聰明的領導者最好是將此種權力『備而不用』。
4.知識權(expert power)：
領導者因為擁有某種訊息、情報、或專業技能而擁有的權力。
一般而言，知識權是個人可以無限制增長的權力，
知識權的獲得，利最多，害最少，是最值得個人追求的權力。
5.參考權(referent power)：
領導者因為其名望、聲譽而擁有的權力。
參考權的獲得，
係源自個人獨特的行為方式，操守行徑，亦是領導者魅力的基礎。
- Feb 26 Thu 2015 20:28
2015 2016 左永安顧問 1公司層級策略 2事業層級策略 3功能層級策略
2015 2016 左永安顧問 1公司層級策略 2事業層級策略 3功能層級策略 麥肯錫 安永 競爭力論壇 台灣大學 EMBA Hospitality 人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System，TTQS） 共通核心職能 產業人才投資計畫 專家顧問團-北區共通核心職能社群
2015-02-25 03:07:28 經濟日報 林隆儀
策略
是達成目標的
方法與手段，
組織的目標儘管訂得再完美，如果沒有高明而可行的策略，
仍然難逃落空、失敗的命運。
有良好的策略才能有效能又有效率的達成目標。
軍隊作戰講究戰略，船堅砲利不保證一定會獲得勝利，
百萬大軍不見得就是戰場上常勝軍，
歷史上很多戰役都一再證明優異的戰略才是致勝的關鍵。
企業經營 重視策略、講究方法，
現代企業競爭不見得是大規模企業勝過小型公司，
而是策略正確、反應快速、效率超群的小公司吃掉動作緩慢的大企業。
策略管理就是研究企業如何在激烈競爭中脫穎而出的學問，
也是現代企業經營的新顯學。
從組織管理觀點言，
經理人可根據組織層級區分為
透過分層負責機制，執行組織所交付的任務。
從策略管理的角度而言，組織的策略層級可區分為三個層級：
三個層級各有所司，上下層級緊密結合，形成完整的策略體系。
1.公司層級策略─資源部署 發揮最大功能
組織層級與策略層級的關係密切，
肩負對應的任務與責任，
高階經理人運籌公司層級策略
中階經理人掌管事業層級策略
基層經理人負責功能層級策略
公司層級策略或稱企業總部的策略，
旨在制定企業最高策略決策，決定要做什麼，不做什麼，
以及分配資源等策略性決策，
也就是在做What to do，有所為，有所不為，
及資源部署的重大決策。
企業營利的範疇與機會很多，
但是不見得每一個事業都值得你進入，
因此精明的企業家都會選擇進入自己
最專精、最擅長、最有機會做得比別人更出色的事業，
從而創造持久性競爭優勢，而捨棄自己不熟悉的領域，
例如，
台塑關係企業選擇聚焦於石化事業，
而不進入百貨公司、大賣場、便利商店的經營。
受到功利主義及策略迷思的影響，選擇不做什麼，
有時比選擇要做什麼更困難，
取捨之間全靠企業家過人的智慧與大破大立的策略觀。
決定進入的事業領域之後，
公司層級策略的第二項任務就是展開資源部署，
根據策略重要性及公司發展方向，
應用
將有限資源做最佳、最正確的部署，以便發揮最大效果。
2.事業層級策略─承上啟下 組織協調整合
事業層級策略的任務有二，
一是承上啟下，二是發展競爭策略，
由事業層級經理人專司其責。
前者秉承公司層級策略的旨意，
將公司策略轉換及開展為事業層級的策略，
以及指導功能層級經理人發展各功能領域的策略，
落實策略方向上下一致，防止偏離走樣的現象。
後者發展屬於自己的競爭策略，
旨在發展How to do的策略，根據
發展出贏得競爭的策略，
這是各事業單位經理人責無旁貸的核心任務。
企業經營真正的競爭策略就是在此孕育，
例如統一公司乳品事業部經理，
承接公司層級的策略指令，
將公司策略轉換及開展為事業策略，
接下來的重頭戲就是發展乳品事業贏的競爭策略。
策略需要量身訂製，不是人云亦云可以奏效。
事業層級策略的核心在於選擇合適的策略，
例如應用Porter的一般競爭策略，理出
然後致力於發展
利用這些策略指標指引功能策略，創造持久性競爭優勢。
3.功能層級策略─提升戰力 落實執行效率
企業功能包括行銷、人資、生產、財務、研發、資訊…，
各功能領域都需要發展屬於自己的策略。
功能層級策略經理人承接事業層級策略經理人的指令，
發展各自的策略，然後透過組織層級的運作，
務實執行各功能策略，此時的策略核心在於
以上三個層級的策略，構成策略管理體系，
各層級策略的位階雖然不同，
各有專精，各有所司，但是策略目標一致。
三個層級策略只有廣泛程度上有所差異，
只有規劃時間前後有些不同，重要性無軒輊之分，
企業經理人認識策略管理的精義，有助於同心協力，達成公司目標。
- Feb 10 Tue 2015 20:02
2015 2016 左永安顧問 零售業第一波革命是電腦化，第二波革命是網路化，第三波革命即是mobile化
2015 2016 左永安顧問 左記歐洲美國台灣百年商行 安永經營管理顧問 商學院 台北101愛情學院戀愛公寓 EMBA TTQS 共通核心職能 大數據BIGDATA 臺大-復旦EMBA 境外專班 創業百萬小學堂 零售業第一波革命是電腦化，第二波革命是網路化，第三波革命即是mobile化， 林之晨表示，根據調查，手機用戶消費時，有86%透過App，14%透過瀏覽器。 行動新經濟論壇在台北舉行，與會者還包括網路家庭董事長詹宏志、臉書（Facebook）大中華區電商總經理Nicole Chou、之初創投創辦人林之晨 九易資本董事長何英圻15日表示，零售業進入第三波革命，也就是行動化，透過手機應用程式（App），將可把線上資源導入實體通路，重新取得競爭優勢。
2015-01-16 04:21:16 經濟日報 記者何佩儒／台北報導
電子商務盛行，逐步威脅實體通路，行動商務則提供新的出口，九易資本董事長何英圻15日表示，零售業進入第三波革命，也就是行動化，透過手機應用程式（App），將可把線上資源導入實體通路，重新取得競爭優勢。
行動新經濟論壇昨天在台北舉行，與會者還包括網路家庭董事長詹宏志、臉書（Facebook）大中華區電商總經理Nicole Chou、之初創投創辦人林之晨等。
何英圻指出，零售業第一波革命是電腦化，因為電腦化促成連鎖通路的興起；第二波革命是網路化，帶動電子商務興起，許多實體通路在電子商務平台上架，更有許多業者直接從網購起家，不少大型網購公司決定進入實體通路，希望有效串連線上及線下（O2O），造成實體零售業者憂心忡忡。
第三波革命即是mobile化，何英圻指出，零售業可透過優惠方式吸引消費者下載App，透過App即時提供相關消費訊息，如新品到貨、折扣優惠等，吸引消費者到店內消費。
詹宏志認為，現在幾乎人手一機，消費者能在任何時間、任何地點消費，手機還可定位，透過偵測到使用者所在位置，可適時傳遞更多消費訊息，讓實體通路與行動商務的結合更自然，實體通路也可望重新成為有力的競爭者。
詹宏志提醒，手機的App有階級之分，放在手機第1頁與第2頁所產生的效益會遞減，與在個人電腦上可不斷開網頁搜尋、比價，每個網頁都處於平等地位不同。
林之晨表示，根據調查，手機用戶消費時，有86%透過App，14%透過瀏覽器。透過網頁瀏覽才下單的模式屬於流量經濟，提供的品項相當多，就像大賣場；至於透過App的模式，屬於粉絲經濟，品項不多，但提供即時、方便的消費模式，類似便利商店，相信兩者將會持續並行。
- Jan 30 Fri 2015 11:31
2015 2016 左永安顧問 鮑達民（Dominic Barton）／麥肯錫公司全球董事總經理 麥肯錫全球研究院（MGI）
2015 2016 左永安顧問 鮑達民（Dominic Barton）／麥肯錫公司全球董事總經理 麥肯錫全球研究院（MGI）英國首相卡麥隆在2014年11月召開的20國集團（G20）峰會
2015-01-30 經濟日報 編譯廖玉玲
英國首相卡麥隆在2014年11月召開的20國集團（G20）峰會後宣布：「全球經濟儀表板再次亮起紅色警告燈。」他說得沒錯。但真正令人憂心的並不是短期挑戰帶來的風險，例如2014年日本再陷衰退或歐元區的長期低迷；真正令人擔憂的是整個世界將在後半世紀面臨的颱風級阻力。
過去50年人類經歷前所未有的全球經濟成長紅利。按國內生產毛額（GDP）計算，全球經濟擴增六倍，人均收入增長近兩倍。
但如果我們一切照舊，今後50年恐怕不太可能取得同樣令人印象深刻的進步。1964年來，兩股重要力量讓GDP增長異常迅速：由人口增長驅動的勞動力供應增加，以及穩步的生產率提高。根據麥肯錫全球研究院（MGI）的研究，G20剔除歐盟的19個成員國和奈及利亞年均3.5%的GDP成長率中，勞動力和生產率的比重各占1.8%和1.7%。
但由於生育率下降及人口老化，經濟成長勞動力引擎的貢獻率將大幅下降，對年成長的貢獻率僅略高於0.3%。即便生產率能保持同樣的增長速度，全球GDP增長可能放緩至年均略超兩個百分點，與過去50年相比銳減40%。
歷史學家弗里德曼（Ben Friedman）曾指出，美國歷史的「核心問題」既非「最弱勢群體的貧困」，也不是「最強勢群體的成就」，而是「最廣大民眾的經濟福祉」。這一規律在全球範圍內同樣適用，因為數十億滿懷希望的消費者正在加入中產階級。
在勞動力市場方面，支撐大眾福祉的最有力的槓桿莫過於擴大女性就業，全球女性的就職率仍落後男性40%之多。實現女性就業在很多國家需要改善兒童教育和社會支持，還需要進一步提升薪酬平等。
MGI估計，取消像強制退休年齡等政策，可以為世界勞動力隊伍增加約2億名65歲以上的工人。努力降低年輕人的失業率也有用。
這些改革措施固然重要，但影響卻也相對有限，只能將勞動力對未來經濟增長的貢獻從戰後的五分之一提升至三分之一。這個世界真正需要的是加速提高生產力。
幸運的是，今天民間部門的實驗室不乏創新成果，絕對可能大幅提高生產力，改進技術，例如把奈米層油脂等先進材料噴塗在食品表面，可以隔絕空氣和水份，從而減少腐敗。
若再更進一步，就是具商業應用價值的自動駕駛車。同樣，合成生物學不需多久就會變成事實，屆時科學家將利用數量巨大且不斷增加的廉價基因數據，從零開始設計DNA。
但民間部門無法單獨實現這樣的前景。多數國家需要增加公共部門投資，以支持重要的長期研發，還要制定明智、更利於創新的法規，以推升日後的利潤。因為最大的機會在於透過採納和推廣今天的最佳做法，以推動快速的生產力，政治人物必須繼續清除貿易和監管障礙，以促進市場一體化和競爭。
也許最重要的是勞動力市場必須做到盡可能靈活，為工人提供優質培訓和強大的社會安全網。
這將使工人能夠承受像未來轉換跑道時的過渡期，並讓經濟受益於新一輪創造財富和價值的創造性破壞浪潮。值得注意的是，美國自1990年代以來超過三分之一的就業增長都來自於25年前根本或幾乎不存在的工作。
某些國家可能甚至考慮任命一位「成長沙皇」，負責串連起所有政策。但歸根究柢實際的增長數字並非重點，重要的是在商界領袖、政府和民間社會的共同努力下，確保盡可能多的民眾福祉不斷提高。
- Jan 27 Tue 2015 19:47
2015 2016 左永安顧問 社會企業的創設與經營的「5P」社會企業十誡
2015 2016 左永安顧問 左記歐洲美國台灣百年商行 安永經營管理顧問 商學院 EMBA TTQS 共通核心職能 大數據BIGDATA 社會企業的創設與經營的「5P」——熱情（Passion）、目標（Purpose）、計畫（Plan）、夥伴（Partner）、獲利模式（Profit）本書提供了出色的建議，探討信念、金錢、情緒、法律、關係、團隊合作與自我認知等主題。 如何打造社會企業：以人為本的新商機，幸福經濟帶來大收益 The Art of Social Enterprise: Business as if People Mattered 作者： 卡爾．弗蘭克爾, 艾倫．布隆伯格 原文作者：Carl Frankel ,Allen Bromberger 譯者：吳書榆 出版社：時報出版 出版日期：2014/08/11 語言：繁體中文人生最美好的獎賞之一，便是真心誠意助人者到頭來一定也幫了自己。愛默生（Ralph Waldo Emerson）從某種意義來說，概念就像是精蟲一樣：每十億個構想，只有一、兩個會在世上發光發熱。社會企業十誡 1 尊重金錢。 2 要抱持強烈的策略取向。 3 堅持品質。 4 堅持極致簡單原則（簡稱「KISS」原則，keep it simple, stupid!） 5 什麼都可以妥協，但你的氣節操守除外。 6 人貴自知。 7 尋找支援。 8 和你的（冒險）事業培養出健全關係。 9 照顧好自己。 10 戰戰兢兢，保持平衡。
如何打造社會企業：以人為本的新商機，幸福經濟帶來大收益
The Art of Social Enterprise: Business as if People Mattered
- 作者： 卡爾．弗蘭克爾, 艾倫．布隆伯格
- 原文作者：Carl Frankel ,Allen Bromberger
- 譯者：吳書榆
- 出版社：時報出版
- 出版日期：2014/08/11
- 語言：繁體中文
目錄
人生最美好的獎賞之一，便是真心誠意助人者到頭來一定也幫了自己。————愛默生（Ralph Waldo Emerson）
《如何打造社會企業》的兩位作者具深厚實務經驗，以實際案例闡述社會企業的創設與經營的「5P」——熱情（Passion）、目標（Purpose）、計畫（Plan）、夥伴（Partner）、獲利模式（Profit），很具參考價值。————社企流｜台灣第一個社會企業資訊匯流平台
本書提供了出色的建議，探討信念、金錢、情緒、法律、關係、團隊合作與自我認知等主題。
大家好！本書是一本如何成功經營社會企業（social enterprise）的指南；社會企業是一種新興方式，用來處理有組織、具生產力的人類活動，其目的是滿足人們一方面想追求個人成就，一方面想服務人群的雙重渴望。
我們身為律師與從業者，在社會責任企業（socially responsible business）與社會企業領域加起來共有五十年的經驗，我們希望助社會型創業家一臂之力；當然我們也很清楚這有多困難。要成為社會型創業家，首先最重要的，是要成為創業家，而創業維艱，十之八九都落得一場空。
《如何打造社會企業》的兩位作者具深厚實務經驗，以實際案例闡述社會企業的創設與經營的「5P」——熱情（Passion）、目標（Purpose）、計畫（Plan）、夥伴（Partner）、獲利模式（Profit），很具參考價值。————社企流｜台灣第一個社會企業資訊匯流平台
本書提供了出色的建議，探討信念、金錢、情緒、法律、關係、團隊合作與自我認知等主題。
大家好！本書是一本如何成功經營社會企業（social enterprise）的指南；社會企業是一種新興方式，用來處理有組織、具生產力的人類活動，其目的是滿足人們一方面想追求個人成就，一方面想服務人群的雙重渴望。
我們身為律師與從業者，在社會責任企業（socially responsible business）與社會企業領域加起來共有五十年的經驗，我們希望助社會型創業家一臂之力；當然我們也很清楚這有多困難。要成為社會型創業家，首先最重要的，是要成為創業家，而創業維艱，十之八九都落得一場空。
在創業任務中若再加入「社會型」的意涵，則又讓難度提高了一層。從某方面來說，這是因為社會企業的教戰守則本來就比較複雜。
社會企業須服侍更多的主人，要考慮更多的變數。此外，這個領域的規則也比較不明確：社會企業仍在摸索發展階段，成功的羅馬大道需要假以時日才鋪得出來。此一範疇目前仍迷霧重重。而這也正是我們撰寫本書的用意：盡我們所能，讓一切撥雲見日。
沒錯，這裡充滿挑戰，但絕對是一場值得獻身的賽局。這不只是因為從事社會企業原本就是高尚且有價值的活動（可說是「人類能做的最大善事」），更因為就實務上而言，這可以增進你的成功機率……前提是你要有正確的規劃與策略。
沒錯，這裡充滿挑戰，但絕對是一場值得獻身的賽局。這不只是因為從事社會企業原本就是高尚且有價值的活動（可說是「人類能做的最大善事」），更因為就實務上而言，這可以增進你的成功機率……前提是你要有正確的規劃與策略。
如今，人們渴望未來學家巴克敏斯特•富勒（R. Buckminster Fuller）所說的願景—創造服務全體人類的世界，比以往有過之而無不及。這股熱望，正是社會型創業家手中的王牌。善用這股能量，套入你的創業計畫中，它將會是助你揚帆、帶你成功的順風。
★為何要有社會企業？
在討論社會企業的運作機制之前，先讓我們來探討為何社會企業有這麼大的吸引力。從某種意義來說，概念就像是精蟲一樣：每十億個構想，只有一、兩個會在世上發光發熱。當這麼多概念都無疾而終時，為何社會企業會成功？
我們相信，社會企業之所以能抓住人心，是因為它訴求的是人們深沈的渴望，這也剛好激勵了所有偉大的宗教—盼能解除人類的苦痛。
那又如何？這個論點很跳躍，不是嗎？
沒錯，所以請容我們解釋。
如果你和我們一樣，你將很樂見痛苦終結。我們可以先從不會太過激進的穩健目標開始做，比方說，消除貧窮與疾病。
然而，不見得只有實體才痛苦，因此你也會樂見這個世界變得更公平。你喜歡看到有資源的人和沒有資源的人能有更平等的分配，你希望全球的女性都能和男性平權，你但願所有種族與宗教都同樣受到敬重和關懷。
如果你是一個完全以策略面為考量的人，你也希望引起痛苦的情境能有所改變。
你希望生態體系能健全，不僅因為這件事本身就很重要，更因為健全的環境才會豐饒，進而減少貧窮與疾病。你期待政治體系能讓所有人受惠，而不要獨厚少數人。你期盼看到帶動社會體系發展的力量中多一點溫暖，少一點權力爭奪。你希望看到這個世界更美好、更高尚。
但，同樣的，如果你也和我們心思一致的話，這代表你在乎的不只有「外在」情況；你也關心自己，換句話說，也就是「內在」情況。當我們想到世人所受的苦難時，自己也會心痛，沒有一個人希望如此。我們真的不想這樣！
且讓我們坦白說吧：在人類的利他主義渴望當中，也有著自私的成分。我們不是只關心自己，而是滿在乎自己的。這不是壞事，更絕對無需為此自我譴責。
就算是不那麼自私的人，也會以自我為中心：把焦點放在自己身上。基本上，所有人都關心自身的福祉。
事實上，如果說人類有什麼優異之處，那應該就是受苦了。
當我們向外看、檢視世界現實時，我們會覺得痛苦。當我們向內看、觀照自我內心，得出結論認為自己還沒發揮最大的潛能，或者覺得沒有盡力去減少人世間的災難，我們會覺得痛苦。
當我們無法得到期望中的結果時，也會覺得難過。有時候，是我們自己阻礙了去路；有時候，是這個世界擋了我們的前途；更有些時候，是兩者兼具。不論是什麼理由，當期望與成就之間出現落差時，都很讓人苦惱，而這樣的苦惱總是讓人難受。
從更一般性的角度來說，每當認知出現分歧，我們就會覺得受苦。如果我期待感覺自己很高貴，但對自己所作所為的評價只是勉強及格，這就是分歧。如果我想要自己能夠一帆風順，但現狀是好壞皆有，這就是分歧。
如果我渴望終結貧窮，但處處可見貧民窟，這就是分歧，而，痛苦會悄悄地潛入這股分歧（以及所有的分歧）當中。
且以上述的思維當成背景資料，回頭來看社會企業。
以目前的架構來說，現代的組織形式鼓勵受苦。
企業的行事風格通常鼓勵「以我為先」的自私自利，這樣的觀點和人們想自認品德高尚的渴望互相衝突。
非營利組織的行事規矩則通常抑制大膽、高效的行動，也不鼓勵冒險，但偉大成就像高貴的靈魂一樣，是每個人都想要追求的，也因此，非營利組織讓很多人倍感挫折。最後的結果是，人們得在兩種無法讓人滿意的選擇之間拉扯：如果他們根據組織的基本原則行事，那真是要命；如果不這麼做，也同樣要命。
這正是社會企業的切入點。社會企業的重點，就在為世界排憂解難，包括實體面、性靈面與情感面。
它的重點就在於減少人類內心的痛苦，在於讓我們認同自己的所作所為，在此同時還要有效果。
社會企業的目的，在於終結組織架構造成的分歧；現代的組織形式強迫我們在把事做好和去做好事之間擇一，因此加深了我們內心的折磨，也更難減輕這個世界的苦難。
如果你向典型的社會型創業家請益，他們絕對不會說：「我創業是因為我想要終結痛苦。」
他們比較可能聚焦在自己特定的志業上，比方說：「我希望為城市農業的興起付出一點心力。」「我希望讓買不起眼鏡的人都能擁有眼鏡。」
同樣的，如果你抽絲剝繭，剝掉層層外殼，到最後你會來到同樣的基本熱望：想要終結苦痛，包括內在的、外在的。
眾神啊，請過來幫幫忙救苦救難吧！但，在這個時候，冥想祈禱只算是額外的加分選項罷了。真正管用的，反而是社會企業要求我們揚棄區分成營利、非營利架構的舊心理模式，改用新的、整合度更高的概念，好好思考如何在這個世界上做好事。
在此，我們要提出一種見解，而且是非常讓人興奮的觀點：稍微修正我們的「現實通道」（reality tunnel），就可以誘發出不成比例的改變，讓這個世界更美好。
從這個層次來看，社會企業的概念中蘊含著崇高的成分（或許也有人說是打高空）。在夢想的一開始，你的計畫最終的目的就是要設法終結所有苦痛，而且，當你真正動手去做，心中無黨無派、念茲在茲的只有一件事：增進全體人類的福祉，對於這樣的創業行動，還有什麼好批評的呢？
這是一幅激勵人心的願景，無怪乎它能吸引世人的目光！
然而，這是可達成的目標嗎？這是終會有人提出的問題（人的心思就像脫韁的野馬一般快速，一下子就轉到這上面來了），但沒什麼幫助。比較切合的問題是，你我能否以個人的身分來創造出正面效益，讓世界因此不同？倘若能夠，這就已經足以構成行動的理由了。
我們不需要費盡心力研究更高遠的問題，探究我們離創造出美麗的烏托邦還有多遠。
而我們確實需要遠大的夢想。不僅因為夢想可能實現，更因為這些夢想會讓我們充滿熱情，敦促我們起而行。而行動將讓一切大不同。
★關於本書
我們之所以寫作本書，是因為我們期望社會企業變成一種導向成功的制度，也因為我們希望每位社會型創業家能夠成功。如果我們認為幫不了你，就不會寫這本書了。
我們採用的方法，說起來不太傳統。多數商業書籍會把焦點放在策略戰術或領導上面，也就是說，著重外在或者內在的賽局。要成為成功的創業家，你必須精通這兩方面：你要做到外在精明、內在睿智，因此，我們會在這兩大主題上配置大致相等的篇幅。
本書將分成三部。第一部（「所謂的社會企業」）提出一份概覽，綜觀一個新現象；雖然有點誇張，但我們可以說這股新興現象正在席捲全球。
我們基於某些內在與外在理由（或者，如果你喜歡的話，也可以說是主觀與客觀的理由），才用這種方式來呈現本書。以實務上來說，第一部是一個架構，以利彙整之後比較片段零碎的資訊。
這部分對於目前與未來的從業者來說也很有用，能讓他們感受到自己所處的環境。
至於主觀因素，則是當我對自己說「我是一位社會型創業家」時，不免帶出的一個問題：「這句話是什麼意思？當我照鏡子的時候，我看到鏡子裡那個回看我的人是誰？」
因此，這個部分要處理人最基本的問題之一：我是誰？而且，既然人是社會型的動物，這部分也要處理另一個相關的問題：我屬於哪一個族群？
第一部有三章：
「新世界，新規則」就是你正在讀的這一章。
在「進步中的族群側寫」這一章中，會輔以鳥瞰的觀點來檢視這種複雜且多面向的新興現象，針對目前的實務領域提出一種非正式的分類法。
在「世界觀之戰」這一章，我們要檢視當既有與新興心智模式爭相成為世上最佳的表現模式時，社會企業要如何嵌入其中。
在第二部（關鍵三要素：理念、資金、人）中，我們將注意力轉向經營社會企業的機制。
說到底，社會企業有三個截然不同的焦點面向：
理念（他們要達成什麼目的）、
資金（資金提供能量，讓他們能努力達成目標）以及
人（就算是聰明絕頂的人物，也無法光靠自己的力量打造成功的社會企業）。
第二部有四章：
「心之所在便是理念之所向」（討論理念）。
「錢很重要」（討論資金）。
「社會企業是人的事業」（討論人的問題）。
「決策、決策、決策」這一章則要帶領讀者完整體驗作者之一布隆伯格的經歷，
看他如何協同社會型創業家一起解決問題。
我們納入這一章，
是因為社會型創業家必須熟練於實地執行他們的策略與戰術選項。
你要下棋，就必須瞭解棋子。面對社會企業時也一樣，
而布隆伯格投入這場賽局已經好多年了。
★為何要有社會企業？
在討論社會企業的運作機制之前，先讓我們來探討為何社會企業有這麼大的吸引力。從某種意義來說，概念就像是精蟲一樣：每十億個構想，只有一、兩個會在世上發光發熱。當這麼多概念都無疾而終時，為何社會企業會成功？
我們相信，社會企業之所以能抓住人心，是因為它訴求的是人們深沈的渴望，這也剛好激勵了所有偉大的宗教—盼能解除人類的苦痛。
那又如何？這個論點很跳躍，不是嗎？
沒錯，所以請容我們解釋。
如果你和我們一樣，你將很樂見痛苦終結。我們可以先從不會太過激進的穩健目標開始做，比方說，消除貧窮與疾病。
然而，不見得只有實體才痛苦，因此你也會樂見這個世界變得更公平。你喜歡看到有資源的人和沒有資源的人能有更平等的分配，你希望全球的女性都能和男性平權，你但願所有種族與宗教都同樣受到敬重和關懷。
如果你是一個完全以策略面為考量的人，你也希望引起痛苦的情境能有所改變。
你希望生態體系能健全，不僅因為這件事本身就很重要，更因為健全的環境才會豐饒，進而減少貧窮與疾病。你期待政治體系能讓所有人受惠，而不要獨厚少數人。你期盼看到帶動社會體系發展的力量中多一點溫暖，少一點權力爭奪。你希望看到這個世界更美好、更高尚。
但，同樣的，如果你也和我們心思一致的話，這代表你在乎的不只有「外在」情況；你也關心自己，換句話說，也就是「內在」情況。當我們想到世人所受的苦難時，自己也會心痛，沒有一個人希望如此。我們真的不想這樣！
且讓我們坦白說吧：在人類的利他主義渴望當中，也有著自私的成分。我們不是只關心自己，而是滿在乎自己的。這不是壞事，更絕對無需為此自我譴責。
就算是不那麼自私的人，也會以自我為中心：把焦點放在自己身上。基本上，所有人都關心自身的福祉。
事實上，如果說人類有什麼優異之處，那應該就是受苦了。
當我們向外看、檢視世界現實時，我們會覺得痛苦。當我們向內看、觀照自我內心，得出結論認為自己還沒發揮最大的潛能，或者覺得沒有盡力去減少人世間的災難，我們會覺得痛苦。
當我們無法得到期望中的結果時，也會覺得難過。有時候，是我們自己阻礙了去路；有時候，是這個世界擋了我們的前途；更有些時候，是兩者兼具。不論是什麼理由，當期望與成就之間出現落差時，都很讓人苦惱，而這樣的苦惱總是讓人難受。
從更一般性的角度來說，每當認知出現分歧，我們就會覺得受苦。如果我期待感覺自己很高貴，但對自己所作所為的評價只是勉強及格，這就是分歧。如果我想要自己能夠一帆風順，但現狀是好壞皆有，這就是分歧。
如果我渴望終結貧窮，但處處可見貧民窟，這就是分歧，而，痛苦會悄悄地潛入這股分歧（以及所有的分歧）當中。
且以上述的思維當成背景資料，回頭來看社會企業。
以目前的架構來說，現代的組織形式鼓勵受苦。
企業的行事風格通常鼓勵「以我為先」的自私自利，這樣的觀點和人們想自認品德高尚的渴望互相衝突。
非營利組織的行事規矩則通常抑制大膽、高效的行動，也不鼓勵冒險，但偉大成就像高貴的靈魂一樣，是每個人都想要追求的，也因此，非營利組織讓很多人倍感挫折。最後的結果是，人們得在兩種無法讓人滿意的選擇之間拉扯：如果他們根據組織的基本原則行事，那真是要命；如果不這麼做，也同樣要命。
這正是社會企業的切入點。社會企業的重點，就在為世界排憂解難，包括實體面、性靈面與情感面。
它的重點就在於減少人類內心的痛苦，在於讓我們認同自己的所作所為，在此同時還要有效果。
社會企業的目的，在於終結組織架構造成的分歧；現代的組織形式強迫我們在把事做好和去做好事之間擇一，因此加深了我們內心的折磨，也更難減輕這個世界的苦難。
如果你向典型的社會型創業家請益，他們絕對不會說：「我創業是因為我想要終結痛苦。」
他們比較可能聚焦在自己特定的志業上，比方說：「我希望為城市農業的興起付出一點心力。」「我希望讓買不起眼鏡的人都能擁有眼鏡。」
同樣的，如果你抽絲剝繭，剝掉層層外殼，到最後你會來到同樣的基本熱望：想要終結苦痛，包括內在的、外在的。
眾神啊，請過來幫幫忙救苦救難吧！但，在這個時候，冥想祈禱只算是額外的加分選項罷了。真正管用的，反而是社會企業要求我們揚棄區分成營利、非營利架構的舊心理模式，改用新的、整合度更高的概念，好好思考如何在這個世界上做好事。
在此，我們要提出一種見解，而且是非常讓人興奮的觀點：稍微修正我們的「現實通道」（reality tunnel），就可以誘發出不成比例的改變，讓這個世界更美好。
從這個層次來看，社會企業的概念中蘊含著崇高的成分（或許也有人說是打高空）。在夢想的一開始，你的計畫最終的目的就是要設法終結所有苦痛，而且，當你真正動手去做，心中無黨無派、念茲在茲的只有一件事：增進全體人類的福祉，對於這樣的創業行動，還有什麼好批評的呢？
這是一幅激勵人心的願景，無怪乎它能吸引世人的目光！
然而，這是可達成的目標嗎？這是終會有人提出的問題（人的心思就像脫韁的野馬一般快速，一下子就轉到這上面來了），但沒什麼幫助。比較切合的問題是，你我能否以個人的身分來創造出正面效益，讓世界因此不同？倘若能夠，這就已經足以構成行動的理由了。
我們不需要費盡心力研究更高遠的問題，探究我們離創造出美麗的烏托邦還有多遠。
而我們確實需要遠大的夢想。不僅因為夢想可能實現，更因為這些夢想會讓我們充滿熱情，敦促我們起而行。而行動將讓一切大不同。
★關於本書
我們之所以寫作本書，是因為我們期望社會企業變成一種導向成功的制度，也因為我們希望每位社會型創業家能夠成功。如果我們認為幫不了你，就不會寫這本書了。
我們採用的方法，說起來不太傳統。多數商業書籍會把焦點放在策略戰術或領導上面，也就是說，著重外在或者內在的賽局。要成為成功的創業家，你必須精通這兩方面：你要做到外在精明、內在睿智，因此，我們會在這兩大主題上配置大致相等的篇幅。
本書將分成三部。第一部（「所謂的社會企業」）提出一份概覽，綜觀一個新現象；雖然有點誇張，但我們可以說這股新興現象正在席捲全球。
我們基於某些內在與外在理由（或者，如果你喜歡的話，也可以說是主觀與客觀的理由），才用這種方式來呈現本書。以實務上來說，第一部是一個架構，以利彙整之後比較片段零碎的資訊。
這部分對於目前與未來的從業者來說也很有用，能讓他們感受到自己所處的環境。
至於主觀因素，則是當我對自己說「我是一位社會型創業家」時，不免帶出的一個問題：「這句話是什麼意思？當我照鏡子的時候，我看到鏡子裡那個回看我的人是誰？」
因此，這個部分要處理人最基本的問題之一：我是誰？而且，既然人是社會型的動物，這部分也要處理另一個相關的問題：我屬於哪一個族群？
第一部有三章：
「新世界，新規則」就是你正在讀的這一章。
在「進步中的族群側寫」這一章中，會輔以鳥瞰的觀點來檢視這種複雜且多面向的新興現象，針對目前的實務領域提出一種非正式的分類法。
在「世界觀之戰」這一章，我們要檢視當既有與新興心智模式爭相成為世上最佳的表現模式時，社會企業要如何嵌入其中。
在第二部（關鍵三要素：理念、資金、人）中，我們將注意力轉向經營社會企業的機制。
說到底，社會企業有三個截然不同的焦點面向：
理念（他們要達成什麼目的）、
資金（資金提供能量，讓他們能努力達成目標）以及
人（就算是聰明絕頂的人物，也無法光靠自己的力量打造成功的社會企業）。
第二部有四章：
「心之所在便是理念之所向」（討論理念）。
「錢很重要」（討論資金）。
「社會企業是人的事業」（討論人的問題）。
「決策、決策、決策」這一章則要帶領讀者完整體驗作者之一布隆伯格的經歷，
看他如何協同社會型創業家一起解決問題。
我們納入這一章，
是因為社會型創業家必須熟練於實地執行他們的策略與戰術選項。
你要下棋，就必須瞭解棋子。面對社會企業時也一樣，
而布隆伯格投入這場賽局已經好多年了。
第三部（「社會禪型創業家」）著重的，是內心的賽局。
這裡會提出一份指引，教你如何活在當下並求得平衡，
在此同時又能駕馭社會企業必然的快速發展步伐。這部分有三章：
「這是創業家的時代：企業的「氣」與「力」」
要揭去傳統（以及反傳統）的企業、權力與領導模因假面。
「社會企業十誡」要討論十條絕對不可違反的成功原則。
「克服創業家病」則要因應幾種特別的挑戰，
這些都是創業型（社會企業也一樣）人格特質中就算不是無可避免、
也絕對會時常出現的結果。
我們還要提幾個應該很有用的本書相關重點。首先，我們在本書納入的內容，
和傳統型與社會型創業家（以及投資人）都息息相關。
不管是否為社會型創業家，只要是創業家，都需要募資，
也都可能會因為「願景狂」（visionholism）而受害。
我們也會討論領導統御；這是一種人生的技能，而非專屬於社會型創業家。
第二，我們努力讓本書精簡、容易消化並且寓教於樂。
現代人沒有時間閱讀了；
我們會努力遵循犯罪小說大師埃爾莫爾•倫納德（Elmore Leonard）
給作者的忠告：「刪掉讀者通常會跳過的部分。」
我們也會努力把書中的內容安排得有條有理，就算你只是瀏覽略讀，也能有所收穫。
第三，本書主要聚焦的地理區是美國，其中理由很簡單，
這是我們最熟悉的國家（與法律體系）。
有鑑於社會企業現象具有全球性的特性，在適當時，我們也會提到其他國家的活動。
最後才提、但絕對無損其重要性的是，本書當然無關性靈，
但也從性靈面的直覺當中得到很多靈感。
我們深信，要能成為貨真價實的社會企業專家，你必須活在當下，
更要自知自覺。你在主觀上需要做到通情達理，在客觀上則需要熟練能幹。
你需要培養技能，比方說，面對不確定時也能安然自在。
你需要平衡自我與無我、自利與服務、自信與謙恭。
你當然可以把這當成是一種性靈面的練習，也可以當成是領導的要求。
以我們來看，這兩者之間有大量重疊之處。
————————————
資本市場提供給社會型創業家的資本會比較少嗎？
這裡會提出一份指引，教你如何活在當下並求得平衡，
在此同時又能駕馭社會企業必然的快速發展步伐。這部分有三章：
「這是創業家的時代：企業的「氣」與「力」」
要揭去傳統（以及反傳統）的企業、權力與領導模因假面。
「社會企業十誡」要討論十條絕對不可違反的成功原則。
「克服創業家病」則要因應幾種特別的挑戰，
這些都是創業型（社會企業也一樣）人格特質中就算不是無可避免、
也絕對會時常出現的結果。
我們還要提幾個應該很有用的本書相關重點。首先，我們在本書納入的內容，
和傳統型與社會型創業家（以及投資人）都息息相關。
不管是否為社會型創業家，只要是創業家，都需要募資，
也都可能會因為「願景狂」（visionholism）而受害。
我們也會討論領導統御；這是一種人生的技能，而非專屬於社會型創業家。
第二，我們努力讓本書精簡、容易消化並且寓教於樂。
現代人沒有時間閱讀了；
我們會努力遵循犯罪小說大師埃爾莫爾•倫納德（Elmore Leonard）
給作者的忠告：「刪掉讀者通常會跳過的部分。」
我們也會努力把書中的內容安排得有條有理，就算你只是瀏覽略讀，也能有所收穫。
第三，本書主要聚焦的地理區是美國，其中理由很簡單，
這是我們最熟悉的國家（與法律體系）。
有鑑於社會企業現象具有全球性的特性，在適當時，我們也會提到其他國家的活動。
最後才提、但絕對無損其重要性的是，本書當然無關性靈，
但也從性靈面的直覺當中得到很多靈感。
我們深信，要能成為貨真價實的社會企業專家，你必須活在當下，
更要自知自覺。你在主觀上需要做到通情達理，在客觀上則需要熟練能幹。
你需要培養技能，比方說，面對不確定時也能安然自在。
你需要平衡自我與無我、自利與服務、自信與謙恭。
你當然可以把這當成是一種性靈面的練習，也可以當成是領導的要求。
以我們來看，這兩者之間有大量重疊之處。
————————————
資本市場提供給社會型創業家的資本會比較少嗎？
許多社會型創業家會認為，背負社會使命讓他們更難以募資，因為多數投資人只對一件事感興趣：追求最大利潤。就我們來看，這是簡化且太過負面的態度。
其一，雖然資本市場以老派的思維佔優勢，最關心的是投資的財務報酬，但對於社會型創業家來說，不見得是壞事。當社會使命以可增添價值的形式納入品牌中，即便是最保守的投資人，也會將社會使命視為加分項。
還有，現在有一小群、但越來越多的投資人主動尋求社會型投資，甚至超越傳統投資項目。就像我們看到的奧米迪雅網絡這樣的機構，就十分積極地尋找社會企業。
天使投資人也組成了一個社群，裡面的成員會為他們相信的社會企業帶來優厚條件。
當中有些是高財富淨值的個人，他們想要促成正面變革並拿回自己的投資，以便投資其他社會企業。從這裡得到的任何利潤都是好事，但並非必要的加分項。傳統型創業家只能從親友處拿到這種好條件。慈善型投資人很少見，但絕非鄉野傳奇。
當你的事業體營運模式很受質疑時，會支持你的天使投資人很少（坦白說，也很笨）。就算是最浪漫的行善者，基本邏輯也適用：你要說服他們，
說你的企業可以在財務上創造適當的投資報酬率。
強力的社會使命很難填補不當營運計畫造成的黑洞。
你如何才能吸引這種天使投資人？就像之前提過的，你可以聘用專業募資人，
由他們去運作他們的私人關係網絡；或是參加投資人圈的募資競賽；
要不然也可以參加由社會型創業網絡等組織舉辦的活動，在這些場合，
可供投資人與創業家進行非正式的交誼。
有一個問題，讓投資人對於混合式組織型態很有疑慮。
公益性公司的地位會不會導致公司更難取得資金？我們的答案是或許吧！
有一點。對於許多投資人來說，公益性公司的地位本身有一些不確定性，
說不清哪些目標才重要，比方說，達成財務使命是否會一直都居於高優先地位。
由於不確定性通常被視為風險因素，因此，這會導致投資風險變得更大。
結果是：投資人會用更嚴苛的討價還價條件施壓。
此外，涉及像公益性公司這類新式組織型態時，需要做更多教育推廣的工作。
這也會讓投資人裹足不前。不懂的東西，就不要靠近。
我們的評估是很粗淺的，這是因為公益性公司的相關立法是最近的事，
目前還沒有太多實證證據。
但，我們的結論也很合乎邏輯。公益性公司條款的最大目的，
是要讓其他利害關係人和股東擁有同樣平等的立足點。
我們預期，這會引發許多投資人的隱憂。
其一，雖然資本市場以老派的思維佔優勢，最關心的是投資的財務報酬，但對於社會型創業家來說，不見得是壞事。當社會使命以可增添價值的形式納入品牌中，即便是最保守的投資人，也會將社會使命視為加分項。
還有，現在有一小群、但越來越多的投資人主動尋求社會型投資，甚至超越傳統投資項目。就像我們看到的奧米迪雅網絡這樣的機構，就十分積極地尋找社會企業。
天使投資人也組成了一個社群，裡面的成員會為他們相信的社會企業帶來優厚條件。
當中有些是高財富淨值的個人，他們想要促成正面變革並拿回自己的投資，以便投資其他社會企業。從這裡得到的任何利潤都是好事，但並非必要的加分項。傳統型創業家只能從親友處拿到這種好條件。慈善型投資人很少見，但絕非鄉野傳奇。
當你的事業體營運模式很受質疑時，會支持你的天使投資人很少（坦白說，也很笨）。就算是最浪漫的行善者，基本邏輯也適用：你要說服他們，
說你的企業可以在財務上創造適當的投資報酬率。
強力的社會使命很難填補不當營運計畫造成的黑洞。
你如何才能吸引這種天使投資人？就像之前提過的，你可以聘用專業募資人，
由他們去運作他們的私人關係網絡；或是參加投資人圈的募資競賽；
要不然也可以參加由社會型創業網絡等組織舉辦的活動，在這些場合，
可供投資人與創業家進行非正式的交誼。
有一個問題，讓投資人對於混合式組織型態很有疑慮。
公益性公司的地位會不會導致公司更難取得資金？我們的答案是或許吧！
有一點。對於許多投資人來說，公益性公司的地位本身有一些不確定性，
說不清哪些目標才重要，比方說，達成財務使命是否會一直都居於高優先地位。
由於不確定性通常被視為風險因素，因此，這會導致投資風險變得更大。
結果是：投資人會用更嚴苛的討價還價條件施壓。
此外，涉及像公益性公司這類新式組織型態時，需要做更多教育推廣的工作。
這也會讓投資人裹足不前。不懂的東西，就不要靠近。
我們的評估是很粗淺的，這是因為公益性公司的相關立法是最近的事，
目前還沒有太多實證證據。
但，我們的結論也很合乎邏輯。公益性公司條款的最大目的，
是要讓其他利害關係人和股東擁有同樣平等的立足點。
我們預期，這會引發許多投資人的隱憂。
B型公司認證則是完全不同的組織型態包裝法。
公益性公司的地位賦予董事會成員法律責任，在設定優先順序時，
相對上社會使命在前、財務投資報酬率在後，
因此會導致一般人在認知上認為這類組織型態會提高風險，
但B型公司認證則是一種大致上避免法律責任的品牌策略。
雖然B型公司認證也會衍生出些許的附帶成本，
但是一般認為這是和提高風險無關的可行商業策略。
基本原則是，投資人不會因為你是社會企業而給你任何優惠。
你的目標有多崇高並不重要；缺少一份動人的營運計畫，
就永遠都過不了創業的門檻。但，如果你能為投資人帶來具有吸引力的機會，
而且這當中有一項可以建立品牌的整合性社會使命，則會顯得更動人，
你在資本市場便有了優勢。
反之，如果你的社會使命成為旁人眼中的成本中心與企業負債，
你在籌資賽局中就要多承受一些重擔。
因此，在回答「社會企業在資本市場究竟是優勢或劣勢」這個問題時，
我們非常中庸的答案是：視情況而定。
————————————
社會企業十誡
1 尊重金錢。
2 要抱持強烈的策略取向。
3 堅持品質。
4 堅持極致簡單原則（簡稱「KISS」原則，keep it simple, stupid!）
5 什麼都可以妥協，但你的氣節操守除外。
6 人貴自知。
7 尋找支援。
8 和你的（冒險）事業培養出健全關係。
9 照顧好自己。
10 戰戰兢兢，保持平衡。
★十誡之一：尊重金錢
許多社會型創業家是因為社會使命才被吸引到企業界。
賺取利潤是次要的，比較像是達成目的的手段，而非目的本身。
最後的結果是：
他們完全不在乎現金流（以及所有和錢有關的事），
大致上認為時間到了就會有錢。這個經常出現而且有時會致命的錯誤，
會以三種截然不同的謬誤形式出現：
@謬誤：時間到了就會有錢
如果願景讓你心醉魂迷，對於資金何時會進來、又有多少資金會進來這一類的事，
你很容易就樂觀過了頭。
神奇空間事業（Amazing Space Enterprises）
的創辦人傑森•史崔特（Jason Street）1，希望能打造一個全球永續發展平台。
他籌得50萬美元作為種子基金，把大部分的錢用來開發一個讓人嘆為觀止的網頁。
他很確定，一旦他擁有原型產品之後，錢自然會滾滾而來。可惜並沒有。
原型產品很棒，但能吸引投資人的是你如何印證概念，而非美工比賽。
資本市場要看到這個網頁可以引來廣告主並且能獲利。史崔特並沒有證明這一點。
@謬誤：這不過是一點小錢
當你覺得意氣風發時，很容易浪費。
2004年，有一位朋友給我（弗蘭克爾）一筆比較偏向下限的六位數美元資金當禮物，
我用這筆錢創立了一家社會企業：
我們社區網路公司。
在這份事業發展的最早期，我花錢很豪爽：
不管到後來是得靠著極少資金還是根本就花光所有資金，問題都還遠得很，
無論從什麼觀點來看，都和我無關。
我快速地在開發標誌與行銷推廣上花掉太多錢。
這件事和任何事的重要性是一樣的，因為這很有象徵意義：
我們已經破釜沈舟展開行動了，何不一次就把事情做好？
在此同時，我輕忽了未來，故意視而不見重要的現實，
毫不在乎今天的一點小錢會變成他日的救命錢。
@謬誤：這無可避免
多年來，目前為香港永久居民的丁潔絲（Christina Dean）
一直擔任口腔外科醫師。
之後她轉任新聞界，以這裡為基點，
創辦並經營衣適酷（Redress），這是一家企業型的非營利組織，
成長迅速，
根據其網頁所言，
組織的任務是要獻身於創造
「一個時裝產業，讓可持續時裝能發展成一種生活態度，
而不只是一股熱潮。」
丁潔絲說：
「我早期浪費很多錢，還自以為那是慣例，是無可避免的。
如果我沒有做這樣的假設，就會更仔細地看緊荷包。」
當你在經營社會企業時，對錢千萬不要漫不經心。
底線是……損益表上最底下那一行的利潤。
如果願景讓你心醉魂迷，對於資金何時會進來、又有多少資金會進來這一類的事，
你很容易就樂觀過了頭。
神奇空間事業（Amazing Space Enterprises）
的創辦人傑森•史崔特（Jason Street）1，希望能打造一個全球永續發展平台。
他籌得50萬美元作為種子基金，把大部分的錢用來開發一個讓人嘆為觀止的網頁。
他很確定，一旦他擁有原型產品之後，錢自然會滾滾而來。可惜並沒有。
原型產品很棒，但能吸引投資人的是你如何印證概念，而非美工比賽。
資本市場要看到這個網頁可以引來廣告主並且能獲利。史崔特並沒有證明這一點。
@謬誤：這不過是一點小錢
當你覺得意氣風發時，很容易浪費。
2004年，有一位朋友給我（弗蘭克爾）一筆比較偏向下限的六位數美元資金當禮物，
我用這筆錢創立了一家社會企業：
我們社區網路公司。
在這份事業發展的最早期，我花錢很豪爽：
不管到後來是得靠著極少資金還是根本就花光所有資金，問題都還遠得很，
無論從什麼觀點來看，都和我無關。
我快速地在開發標誌與行銷推廣上花掉太多錢。
這件事和任何事的重要性是一樣的，因為這很有象徵意義：
我們已經破釜沈舟展開行動了，何不一次就把事情做好？
在此同時，我輕忽了未來，故意視而不見重要的現實，
毫不在乎今天的一點小錢會變成他日的救命錢。
@謬誤：這無可避免
多年來，目前為香港永久居民的丁潔絲（Christina Dean）
一直擔任口腔外科醫師。
之後她轉任新聞界，以這裡為基點，
創辦並經營衣適酷（Redress），這是一家企業型的非營利組織，
成長迅速，
根據其網頁所言，
組織的任務是要獻身於創造
「一個時裝產業，讓可持續時裝能發展成一種生活態度，
而不只是一股熱潮。」
丁潔絲說：
「我早期浪費很多錢，還自以為那是慣例，是無可避免的。
如果我沒有做這樣的假設，就會更仔細地看緊荷包。」
當你在經營社會企業時，對錢千萬不要漫不經心。
底線是……損益表上最底下那一行的利潤。
- Jan 19 Mon 2015 22:36
2015 2016 左永安顧問 EMBA TTQS 共通核心職能 組織行為 賦權領導模式 畢馬龍效應（Pygmalion effect） 復原力，或稱「韌性」 是指
2015 2016 左永安顧問 EMBA TTQS 共通核心職能 組織行為 賦權領導模式 畢馬龍效應（Pygmalion effect） 復原力，或稱「韌性」 是指
復原力，或稱「韌性」
是指當個體遭遇挫敗時，
能夠承受住並從失敗中恢復鬥志。
近年來實證研究的關注焦點，
較常放在 堅毅性格 與個體面臨壓力情境 的表現的關係
Luthans, Avolio, Avey, & Norman, 2007
Kobasa與Puccetti（1983）發現，
當中上階經理人 知覺 並 獲得長官 的
支持愈多時，會 對其堅毅性格 產生 正面影響。
畢馬龍效應（Pygmalion effect），其意指
他人對個體的期望，會影響他人對待個體的態度與行為，
而
當個體 感受到 來自於 他人的期望 及 其一致性的態度及對應方式時 ，
個體便會 產生 與被期望結果 一致性的行為。
- Jan 09 Fri 2015 20:07
2015 01 09 中華民國 經營管理MIT全球顧問團 CMCIT 創業創新 育成加速器 Accelerator 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC CMC 認證組織 暨 創投計畫主持人 左永安顧問 經濟部中小企業終身學習護照協訓單位 審查結果:通過,有效期限從即日起至2017-03-01
2015 01 09 經濟部 中小企業處 中華民國 經營管理MIT全球顧問團 CMCIT 創業創新 育成加速器 Accelerator 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC CMC 認證組織 暨 創投計畫主持人 左永安顧問 經濟部中小企業終身學習護照協訓單位 審查結果:通過,有效期限從即日起至2017-03-01
2015 01 09 中華民國 經營管理MIT全球顧問團 CMCIT 創業創新 育成加速器 Accelerator 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC CMC 認證組織 暨 創投計畫主持人 左永安顧問 經濟部中小企業終身學習護照協訓單位 審查結果:通過,有效期限從即日起至2017-03-01
2015 01 09
經濟部中小企業網路大學校
社團法人中華中小企業經營輔導專家協會(CMC認證組織)
經濟部中小企業終身學習護照協訓單位 審查結果:通過,有效期限從即日起至2017-03-01
經濟部中小企業網路大學校
社團法人中華中小企業經營輔導專家協會(CMC認證組織)
經濟部中小企業終身學習護照協訓單位 審查結果:通過,有效期限從即日起至2017-03-01
- Jan 03 Sat 2015 01:19
2015 2016 左永安顧問 TTQS 共通核心職能 EMBA Von Bertelanffy 所提出的一般系統理論(general system theory)
2015 2016 左永安顧問 TTQS 共通核心職能 EMBA Von Bertelanffy 所提出的一般系統理論(general system theory)
一般系統理論與社會組織
Von Bertelanffy
所提出的
是了解 人類 社會 組織 的 有力工具。
- Jan 01 Thu 2015 16:00
2015 2016 左永安顧問 TTQS 共通核心職能 EMBA個案討論 日本知名電器大廠「三洋SANYO」創立67年，因為經營不善，宣布將在2015年 退出市場，旗下7000名員工則是由母公司 松下「Panasonic」接手。
2015 2016 左永安顧問 TTQS 共通核心職能 EMBA個案討論 日本知名電器大廠「三洋SANYO」創立67年，因為經營不善，宣布將在2015年 退出市場，旗下7000名員工則是由母公司 松下「Panasonic」接手。「日本三洋」早已經在2013年和「台灣三洋」分道揚鑣，新團隊也推出了新品牌「三樂仕SANLUX」，業者說，台灣市場的SANYO商標將在2018年，走入歷史。
2015 01 01 東森新聞
日本知名電器大廠「三洋SANYO」創立67年，因為經營不善，
宣布將在2015年 退出市場，
旗下7000名員工則是由母公司 松下「Panasonic」接手。
由於「日本三洋」早已經在2013年和「台灣三洋」分道揚鑣，
新團隊也推出了新品牌「三樂仕SANLUX」，
業者說，台灣市場的SANYO商標將在2018年，走入歷史。
但這家知名的電器廠商，走過67個年頭，卻將在明年正式走入歷史，
原因是經營不善，虧損連連，因此將退出市場，
旗下7千個員工則是回歸母公司Panasonic，
消費者：「好像被時代淘汰，我們那時候跟著它一起長大，
它就好像不見了，當然會有一點覺得可惜啦。」
消費者：「少一個品牌的話，當然就少一個選擇。」
不過其實早在2013年，日本三洋就已經和台灣三洋分道揚鑣，
日本撤資後，由能率集團收購47%股權，成為新老闆。
但由於舊的商標，sanyo只能使用到2018年，
因此新的經營團隊也決定推出新品牌，sanlux三樂仕，
換句話說，四年後sanyo這個品牌將在台灣徹底消失，
通路業者唐健豪：
「對台灣的消費者來說，其實不會受到任何影響，
對於商品保固，以及後續維修服務，還是可以找原本購買的店家幫你處理。」
老字號電器品牌不敵競爭，即將成為歷史，
雖然業者強調，絕不會影響消費者權益，但還是讓很多品牌愛用者不勝唏噓。
- Dec 16 Tue 2014 00:15
2014 2015 左永安顧問 左記歐洲百年商行 安永經營管理顧問 管理學之父 - 彼得.杜拉克, 1945年發明了『管理學』. 1954年<管理的實踐>出版, 以『目標管理』普獲認同,1973年<管理：任務、責任與實踐>一書, 被譽為「管理學的聖經」.
2014 2015 左永安顧問 左記歐洲百年商行 安永經營管理顧問 管理學之父 - 彼得.杜拉克, 1945年發明了『管理學』. 1954年<管理的實踐>出版, 以『目標管理』普獲認同,1973年<管理：任務、責任與實踐>一書, 被譽為「管理學的聖經」.
管理學之父 -
彼得.杜拉克,
1945年發明了『管理學』.
1954年<管理的實踐>出版, 以『目標管理』普獲認同,
直到今天仍是管理界的主流觀念.
5 行銷的本質是「我們能對顧客貢獻什麼?」而非從顧客那兒能賺多少錢?
6 時間不用管理, 該管理的是[行為(行動)].
7 常捫心自問 [我現在最應該做的一件事是什麼?]
9 沒有反對意見, 就不做決策.
10 仰賴 [一群平凡的人做出不平凡的事]
11 管理學乃是以人為出發點, 且以個人長處作為對社會貢獻的基礎,
體現個人的地位和功能, 使人因而獲得尊嚴和價值.
- Dec 08 Mon 2014 07:27
2014 2015 左永安顧問 孫子兵法所述：「兵之情主速」 為了適應外部環境的快速變化， 組織必須擁有良好的 1作業流程知識 2整合能力 3市場知識 4學習能力
- Nov 18 Tue 2014 21:46
2014 2015 左永安顧問 雲端產業策略規劃 Yahoo奇摩 2015年將以「行動、O2O虛實整合、影音、原生」四大策略布局台灣
2014 2015 左永安顧問 雲端產業策略規劃 運用Yahoo全球雲端運算技術，將大數據轉化為有運用價值的「巧數據」 Yahoo奇摩今首度公布2015年在台發展策略，董事總經理王興表示，Yahoo奇摩將運用巧數據(Smart data)串連媒體內容、電子商務及數位行銷3大區塊，展現Yahoo Power。2015年將以「行動、O2O虛實整合、影音、原生」四大策略布局台灣，讓台灣成為新創生命力茁壯匯流、夢想落地之處。
2014-11-18 聯合晚報 記者鍾張涵/台北報導
Yahoo奇摩今首度公布2015年在台發展策略，董事總經理王興表示，
Yahoo奇摩將運用
巧數據(Smart data)串連媒體內容、電子商務及數位行銷
3大區塊，展現Yahoo Power。
2015年將以「行動、O2O虛實整合、影音、原生」四大策略布局台灣，
讓台灣成為新創生命力茁壯匯流、夢想落地之處。
Yahoo奇摩指出，要挑戰下一個巔峰的最大優勢，
運用Yahoo全球雲端運算技術，將大數據轉化為有運用價值的「巧數據」。
- Nov 18 Tue 2014 20:08
2014 2015 左永安顧問 專案管理 PMP 依據美國專案管理學會的定義，專案是指
2014 2015 左永安顧問 專案管理 PMP 依據美國專案管理學會的定義，專案是指
依據美國專案管理學會的定義，
專案是指
「一項暫時性 的 任 務、配置，以開創 某 獨特性 的 產品或服務 」
有別於傳統工作，強調彈性 及 因任務需求 而成立，任務結束專案就終止。
專案是為了完成一獨特的產品或服務，而由彼此相互關聯的一次性活動所構成
以利專案管理者
1定任務
2確定目標
3蒐集資訊
4規劃工作內容
5實際行動
6任務檢核
等
不同產業有不同的作業模式。
為確保專案的價值
必須清楚
1提出專案的目的
2達成目標的活動 也就是
3執行步驟或作業程序
- Nov 02 Sun 2014 21:53
2014 2015 左永安顧問 高階零售服務業管理實務課程 勞動部勞動力發展署 產業人才投資方案 勞工在職進修計畫
2014 2015 左永安顧問 人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System，TTQS） 2014/11/01 確定開課 歡迎自費報名 自費報名請 EMAIL :scott548@ms19.hinet.net 註明 自費 每天 自費 2500元 可登錄經濟部中小企業終身學習護照 中華民國 經營管理MIT全球顧問團 CMCIT 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC CMC 認證組織 主辦 高階零售服務業管理實務課程 勞動部勞動力發展署 產業人才投資方案 勞工在職進修計畫 連鎖流通零售產業 訓練時間 2014年 11月 01日 11月 08日 11月 15 日 11月 22日 11月 29日 每個星期六 訓練地點: 11049 台北市信義路五段5號 台北世貿展覽中心一館3F-13 乙級門市服務
2014 左永安顧問 人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System，TTQS） 中華民國 經營管理MIT全球顧問團 CMCIT 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC CMC 認證組織 主辦 高階零售服務業管理實務課程班(招生中 目前尚有補助名額 歡迎報名) (勞動部 產業人才投資方案 勞工在職進修計畫) 連鎖流通零售產業 或有興趣人員 可運用此訓練資源 訓練日期為 : 2014/11/01 ~ 2014/11/29 每個星期六 訓練地點: 11049 台北市信義路五段5號 台北世貿展覽中心一館3F-13
經濟部 中小企業網路大學校
社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 CMC認證組織 主辦
自費報名請 EMAIL :scott548@ms19.hinet.net 註明 自費
高階零售服務業管理實務課程班(招生中) (勞動部 產業人才投資方案 勞工在職進修計畫)
連鎖流通零售產業 或有興趣人員 可運用此訓練資源
訓練日期為 : 2014/11/01 ~ 2014/11/29 每個星期六
訓練地點: 11049 台北市信義路五段5號 台北世貿展覽中心一館 3F-13
有勞保45歲以下 學員負擔 ： 1,128元 政府負擔 ：4,512元
有勞保45歲以上 學員負擔 ： 0元 政府負擔 ：5640元
|
課程名稱
|
上課時間
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授課老師
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1. 零售服務業雲端策略規劃
1.1.策略地圖-
零售服務、財務、顧客、
供應鏈流程
1.2.雲端科技應用-雲端POS
1.3.賣場規劃與設計-
賣場及會展策略
|
2014 年
11月 01日 (六)
09:00-12:00 13:00-17:00
費用:2500元 |
老師:
左永安
|
|
2.商圈經營與科技行銷
2.1.商圈元素 - 個案討論
2.2.商圈時尚元素 - 個案討論
2.3.商圈商機開創 –學員公司討論
2.4.科技行銷企劃 –方法論
|
2014 年
11月08日 (六)
09:00-12:00 13:00-17:00
費用:2500元
|
老師:
謝榮鎮 |
|
3.組織團隊與教練賦權領導
3.1組織設計 -零售服務產業
3.2創新模式 -零售服務產業
3.3虛實團隊 -零售服務產業
3.4.教練賦權領導-
零售服務產業領導技巧
|
2014 年
11月15日(六)
09:00-12:00 13:00-17:00
費用:2500元 |
老師:
謝榮鎮
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4.顧客抱怨與社群經營
4.1.顧客抱怨處理技巧
- 學理與演練
4.2.社群經營-人脈經營
- 實務與討論
|
2014 年
11月22日(六) 9:00-12:00 13:00-17:00
費用:2500元 |
老師:
謝榮鎮
|
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5.個案 討論 實作
5.1策略地圖個案 討論實作
5.2賣場及會展策略個案 討論實作
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2014 年
11/29日 (六)
09:00-12:00 13:00-17:00
費用:2500元 |
老師:
左永安
|
- Oct 27 Mon 2014 00:25
2014 2015 左永安顧問 服務產業 職能基準 TTQS HOSPITALITY 優質之服務必須來自發自內心之真誠，係人與人之間深層互動與信賴之表現。
2014 2015 左永安顧問 服務產業 職能基準 TTQS HOSPITALITY 優質之服務必須來自發自內心之真誠，係人與人之間深層互動與信賴之表現。
服務是一種顧客與員工互動之過程。
「人」是此一活動過程中最重要之變數。
優質之服務必須來自發自內心之真誠，係人與人之間深層互動與信賴之表現。
對優質服務之高度重視，
係 服務業 提供最佳服務 並 與顧客共同分享感受 之一種 價值觀和信念。
服務之定義，學術界普遍認為
係指 一種本質上為無形、
在特定時間、地點， 針對顧客
所提供之創造價值和提供利益之經濟活動，
並能對接受服務者 帶來 其所需要 之 改變。
根據聯合國之定義
服務
「係一種 改變消費狀態 或 促進商品 或 金融資產交換
之生產活動的結果
Services are the result of a production activity that changes the
conditions of the consuming units, or facilitate the exchange of products
or financial asset 」。
美國行銷協會
(American Marketing Association, AMA)
將服務定義為
「用以直接銷售或配合貨品銷售，所提供之各種活動、利益與滿足」。
